Hướng dẫn điền biểu mẫu đánh giá nhân viên BMDG-01

Hướng dẫn sử dụng biểu mẫu

Mục đích sử dụng

Biểu mẫu BMDG-01 Bảng tiêu chí đánh giá nhân viên được công ty ban hành nhằm thiết lập một hệ thống đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên một cách khách quan và minh bạch. Mục đích chính của biểu mẫu này là làm căn cứ để xét thưởng hàng tháng cho cán bộ nhân viên, đồng thời giúp nhân viên nhận biết được điểm mạnh, điểm yếu của bản thân trong quá trình làm việc. Thông qua việc đánh giá định kỳ, công ty có thể theo dõi sát sao năng suất lao động, chất lượng công việc và thái độ làm việc của từng cá nhân. Biểu mẫu này cũng là công cụ để nhà quản lý đưa ra các quyết định về khen thưởng, kỷ luật hoặc đào tạo phát triển nhân sự phù hợp.

Ai điền và khi nào

Biểu mẫu BMDG-01 được thiết kế cho hai đối tượng chính thực hiện điền. Thứ nhất, nhân viên tự đánh giá kết quả công việc của mình hàng tuần và gửi bản đánh giá cho Giám đốc. Thứ hai, người quản lý hoặc Giám đốc sẽ sử dụng biểu mẫu đánh giá để chấm điểm chính thức cho nhân viên dựa trên các tiêu chí đã quy định. Thời gian đánh giá được thực hiện theo tuần, sau đó tổng hợp vào cuối tháng để làm căn cứ xét thưởng. Nhân viên cần lưu ý rằng việc tự đánh giá phải được thực hiện nghiêm túc và trung thực, vì Giám đốc sẽ có quyết định cuối cùng về kết quả công việc hàng tháng của nhân viên.

Hướng dẫn điền từng mục

Thời gian đánh giá (tuần, tháng, năm): Ghi rõ tuần, tháng và năm hiện tại của kỳ đánh giá. Ví dụ: Tuần 1, tháng 7, năm 2025. Đây là thông tin quan trọng để xác định đúng kỳ đánh giá và phục vụ cho việc tổng hợp cuối tháng.
Họ tên nhân viên: Ghi đầy đủ họ và tên của nhân viên được đánh giá. Đối với phiếu tự đánh giá, nhân viên ghi tên mình. Đối với phiếu đánh giá của quản lý, ghi tên nhân viên được đánh giá.
Mục 1-5 (Phiếu tự đánh giá): Nhân viên tự chấm điểm cho từng tiêu chí từ 1 đến 10 điểm. Bao gồm: Đánh giá về số lượng công việc, chất lượng công việc, tiến độ công việc, tác phong làm việc và thực hiện kỷ luật. Ở mỗi mục, nhân viên cần ghi rõ số điểm tự đánh giá và nêu ý kiến giải thích cho số điểm đó.
Mục "Hãy cho biết thêm ý kiến của bạn": Sau mỗi tiêu chí đánh giá, có ô để nhân viên ghi thêm nhận xét hoặc giải trình về kết quả công việc của mình. Nên ghi cụ thể những khó khăn, thành tích hoặc lý do ảnh hưởng đến điểm số.
Mục "Bạn còn ý kiến nào khác không": Đây là phần để nhân viên ghi lại những vấn đề chung, đề xuất hoặc phản ánh liên quan đến công việc và môi trường làm việc mà chưa được đề cập ở các mục trên.
Mục 6-10 (Phiếu đánh giá của quản lý): Người đánh giá (quản lý/Giám đốc) chấm điểm cho từng tiêu chí tương ứng. Mỗi mục có ô "Số điểm" và "Diễn giải" để ghi rõ lý do chấm điểm, giúp nhân viên hiểu được cơ sở đánh giá.
Điểm trung bình: Cuối phiếu đánh giá của quản lý, tính điểm trung bình cộng của 5 tiêu chí (mục 6 đến 10) và ghi vào ô này. Điểm trung bình là căn cứ chính để xét thưởng và đánh giá xếp loại nhân viên.
Ký tên: Nhân viên ký tên vào phiếu tự đánh giá. Người đánh giá (quản lý/Giám đốc) ký tên vào phiếu đánh giá chính thức để xác nhận kết quả.

Lưu ý quan trọng

Thang điểm tự đánh giá và đánh giá của quản lý đều từ 1 đến 10 điểm cho mỗi tiêu chí, không được vượt quá hoặc thấp hơn khoảng này.
Việc trừ điểm được áp dụng theo quy định cụ thể: mỗi lần không làm việc hoặc làm việc riêng trừ 0.5 điểm; mỗi công việc không đảm bảo chất lượng trừ 0.5 điểm, nghiêm trọng trừ 1 điểm; quá hạn tiến độ trừ 0.5 điểm, quá hạn nghiêm trọng trừ 1 điểm.
Đối với tiêu chí kỷ luật: đi muộn 10 phút trừ 0.25 điểm/lần; la lối, lời lẽ không văn hóa trừ 0.25 điểm/lần; nghỉ có lý do quá 2 ngày/tháng trừ 1 điểm/ngày; nghỉ không lý do trừ 1 điểm/ngày.
Nhân viên có điểm dưới trung bình hai tháng liên tục sẽ bị nhắc nhở và thực hiện các biện pháp kỷ luật theo quy định của công ty.
Biểu mẫu này có giá trị kể từ tháng 7 năm 2005 và có thể được công ty chỉnh sửa cho phù hợp khi có phát sinh trong quá trình thực hiện.

Lỗi thường gặp

Nhân viên thường quên ghi thời gian đánh giá (tuần, tháng, năm) hoặc ghi sai thông tin, dẫn đến khó khăn khi tổng hợp cuối tháng.
Nhiều nhân viên bỏ qua phần "Hãy cho biết thêm ý kiến của bạn" hoặc "Diễn giải", khiến người đánh giá không hiểu được lý do đằng sau số điểm tự đánh giá.
Nhân viên thường tự chấm điểm quá cao hoặc quá thấp so với thực tế, không phản ánh đúng năng lực làm việc, dẫn đến kết quả đánh giá cuối cùng bị lệch.
Người đánh giá (quản lý) thường quên ghi phần "Diễn giải" cho từng tiêu chí, làm giảm tính thuyết phục và minh bạch của kết quả đánh giá.
Một số nhân viên không ký tên vào phiếu tự đánh giá hoặc người đánh giá không ký xác nhận, khiến biểu mẫu không có giá trị pháp lý trong quy trình xét thưởng.

Nội dung biểu mẫu

QUY ĐỊNH ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN

Nhằm mục đích đánh giá hiệu quả công việc của nhân viên trong tháng, làm tiêu chí để xét thưởng cho CNV, công ty quy định về việc đánh giá CNV như sau:

1.Đánh giá về số lượng công việc:

Công ty chưa áp dụng hình thức định mức công việc cho nhân viên công ty, do vậy việc đánh giá số lượng công việc thực hiện của CNV phụ thuộc vào khả năng chủ động, sáng tạo của CNV và được đánh giá theo tiêu chí “không làm việc”. Cụ thể, mỗi lần phát hiện CNV không làm việc hoặc làm việc riêng tư thì bị trự 0.5 điểm.

2.Đánh giá chất lượng công việc.

·Công việc được giao phải thực hiện theo đúng yêu cầu của khách hàng và/hoặc yêu cầu của công ty.

·Mỗi công việc được giao mà không đảm bảo đúng chất lượng theo yêu cầu bị trừ 0.5 điểm, đối với trường hợp không đảm bảo chất lượng ở mức nghiêm trọng (gây thiệt hại về tài sản, uy tín của công ty) thì trừ 1 điểm.

3.Đánh giá tiến độ công việc.

·Những công việc được giao phải hoàn thành theo đúng tiến độ, thời hạn, những trường hợp quá hạn do trường hợp bất khả kháng thì không xét vào quy định này.

·Trường hợp xác định không thể hoàn thành tiến độ, người thực hiện phải báo trước cho người giao việc trước 2 tiếng.

·Mỗi công việc thực hiện không đúng thời hạn bị trừ 0.5 điểm, đối với trường hợp quá hạn nghiêm trọng (quá hạn 5 ngày hoặc gây thiệt hại về tài sản, uy tín của công ty) thì trừ 1 điểm.

4.Đánh giá tác phong làm việc.

·Tác phong làm việc nhanh nhẹn, thái độ làm việc tận tình, hết lòng vì khách hàng.

·Mỗi lần không đảm bảo quy định trên bị trừ 0.5 điểm.

5.Đánh giá thực hiện kỹ luật.:

·Đi muộn 10 phút trừ 0.25 điểm/1 lần.

·La lối, có lời lẽ không văn hoá trừ 0.25 điểm/lần.

·Nhân viên chỉ được nghỉ (có lý do) tối đa là 2 ngày/tháng. Nếu quá thì có lý do hay không đều bị trừ 1 điểm/ngày.

·Nghỉ không lý do trừ 1 điểm/ngày.

Hàng tuần nhân viên tự đánh giá kết quả của mình, gởibản đánh giá cho GĐ. Giám đốc sẽ có quyết định cuối cùng về kết quả công việc hàng tháng của nhân viên.

Bộ phận kế toán tổng hợp kết quả đánh giá cuối tháng làm căn cứ xét thưởng.

Trong quá trình thực hiện, công ty yêu cầu nhân viên thực hiện nghiêm chỉnh các quy định của công ty, các nhân viên có điểm dưới trung bình hai tháng liên tục sẽ bị nhắc nhở, thực hiện các biện pháp kỷ luật.

Trong quá trình thực hiện, có phát sinh, công ty sẽ chỉnh sửa quy định này cho phù hợp. Quy định có giá trị kể từ tháng 7 năm

BIỂU MẪU TỰ ĐÁNH GIÁ CÔNG VIỆC NHÂN VIÊN

Thời gian đánh giá tuần tháng năm 2005 Họ tên nhân viên:

Số điểm tự đánh giá từ 1 – 10 điểm.

6.Đánh giá về số lượng công việc: Số điểm tự đánh giá: