Nội quy tòa nhà EduViet: Hướng dẫn chi tiết cho nhân viên

Hướng dẫn sử dụng biểu mẫu

Mục đích sử dụng

Biểu mẫu "Nội quy tòa nhà" được thiết lập nhằm thiết lập một khuôn khổ hành vi chuẩn mực cho tất cả cán bộ nhân viên, khách hàng và đối tác khi làm việc tại tòa nhà văn phòng của Công ty CP Trường Quốc Tế EduViet. Mục tiêu chính là đảm bảo an ninh, trật tự, vệ sinh chung và an toàn tài sản cho toàn bộ tòa nhà. Văn bản này giúp mọi người hiểu rõ quyền lợi, nghĩa vụ và các hành vi bị nghiêm cấm, từ đó tạo ra một môi trường làm việc chuyên nghiệp, văn minh và hiệu quả. Việc tuân thủ nội quy cũng là cơ sở để xử lý các vi phạm và quy trách nhiệm khi có sự cố xảy ra.

Ai điền và khi nào

Biểu mẫu này không phải là một văn bản để "điền" theo nghĩa thông thường, mà là một bản nội quy cần được đọc, hiểu và cam kết tuân thủ. Đối tượng áp dụng bao gồm toàn bộ cán bộ nhân viên của Công ty CP Trường Quốc Tế EduViet, Công ty CP Tư Vấn Giáo Dục Việt Nam, Công ty TNHH Du Học Toàn Cầu, Vinatest và tất cả khách đến làm việc tại tòa nhà. Thời điểm áp dụng là ngay từ khi bắt đầu làm việc hoặc có mặt tại tòa nhà. Nhân viên mới sẽ được phổ biến nội quy này trong quá trình hội nhập. Khách đến liên hệ công tác có trách nhiệm tuân thủ các quy định về ra vào, đỗ xe và ứng xử chung khi có mặt tại tòa nhà.

Hướng dẫn điền từng mục

  1. Điều 1: Đối tượng và phạm vi áp dụng: Mục này xác định rõ nội quy áp dụng cho tòa nhà văn phòng của Công ty CP Trường Quốc Tế EduViet. Tất cả nhân viên thuộc các công ty nêu trên và khách đến làm việc đều phải tuân thủ. Bạn cần ghi nhớ phạm vi này để biết mình thuộc đối tượng điều chỉnh.
  2. Điều 2: Các hành vi phải thực hiện: Đây là phần quy định chi tiết về các hành vi bắt buộc và bị cấm. Bạn phải đọc kỹ từng mục từ 1 đến 13, bao gồm: giữ trật tự, không xâm phạm khu vực riêng, không đốt nến/hương, cấm hút thuốc trong phòng làm việc, đeo thẻ nhân viên, để xe đúng nơi quy định, sắp xếp tài liệu gọn gàng, tắt thiết bị điện trước khi ra về, sử dụng điều hòa tiết kiệm (chỉ bật khi trên 30°C), sử dụng thang máy đúng mục đích (nhân viên tầng 6 chỉ đi lên), không vứt đồ gây tắc bồn vệ sinh, và đăng ký làm việc ngoài giờ.
  3. Điều 3: Quy định tác phong nhân viên bảo vệ: Mục này dành riêng cho nhân viên bảo vệ. Các quy định bao gồm: không uống rượu bia trong giờ làm, mặc đồng phục chỉnh tề, giao tiếp lịch sự với khách, và có tác phong làm việc chuyên nghiệp, chủ động chào hỏi, hướng dẫn khách.
  4. Điều 4: Quyền hạn và trách nhiệm của nhân viên bảo vệ: Mục này quy định nhiệm vụ cụ thể của bảo vệ, bao gồm: chịu sự quản lý của Phòng Tổ chức Hành chính, phối hợp với lễ tân, giám sát khách ra vào và phương tiện, giám sát vận chuyển hàng hóa, tuần tra khóa cửa và tắt thiết bị điện cuối ngày, giữ gìn vệ sinh và không đưa người thân vào nghỉ lại công ty.

Lưu ý quan trọng

  • Nội quy này có hiệu lực ngay khi bạn bắt đầu làm việc tại tòa nhà. Việc không nắm rõ nội quy không phải là lý do để biện minh cho các hành vi vi phạm.
  • Đặc biệt chú ý đến quy định về sử dụng thang máy: nhân viên làm việc tại tầng 6 chỉ được sử dụng thang máy theo chiều đi lên từ tầng 1 đến tầng 6, nhằm ưu tiên cho khách.
  • Quy định về sử dụng điều hòa rất cụ thể: chỉ được bật khi nhiệt độ ngoài trời trên 30°C. Hãy tuân thủ để tiết kiệm năng lượng và tránh bị nhắc nhở.
  • Nếu bạn có nhu cầu làm việc ngoài giờ hành chính (sau 17h30 các ngày thường, thứ Bảy, Chủ nhật hoặc ngày lễ), bắt buộc phải đăng ký tên và ký xác nhận vào sổ của bộ phận Hành chính.
  • Khách đến liên hệ công tác phải liên hệ với lễ tân để được hướng dẫn. Nhân viên có lịch hẹn cần chủ động thông báo trước cho lễ tân.

Lỗi thường gặp

  • Nhân viên thường quên đeo thẻ nhân viên khi đến văn phòng, dẫn đến việc bị bảo vệ nhắc nhở hoặc từ chối cho vào. Hãy tập thói quen đeo thẻ ngay từ cổng tòa nhà.
  • Nhiều người vô tình để đồ đạc, tài liệu cá nhân ở hành lang, lối đi hoặc khu vực công cộng, vi phạm quy định về sắp xếp vật dụng gọn gàng trong văn phòng.
  • Lỗi quên tắt thiết bị điện (đèn, máy tính, điều hòa) khi ra về rất phổ biến. Điều này không chỉ gây lãng phí điện mà còn tiềm ẩn nguy cơ cháy nổ.
  • Một số nhân viên cố tình hoặc vô tình vứt các vật dụng như khăn giấy, bã trà, thức ăn thừa vào bồn vệ sinh hoặc bồn rửa tay, gây tắc nghẽn hệ thống thoát nước và phải chịu chi phí sửa chữa.
  • Nhân viên bảo vệ đôi khi không mặc đồng phục đúng quy định hoặc có thái độ giao tiếp chưa lịch sự với khách, ảnh hưởng đến hình ảnh chuyên nghiệp của công ty.

Nội dung biểu mẫu

NỘI QUY TÒA NHÀ

Điều 1: Đối tượng và phạm vi áp dụng

1.  Nội quy này áp dụng tại toà nhà văn phòng của Công ty CP Trường Quốc Tế EduViet.

2.  Cán bộ nhân viên Công ty CP Trường Quốc Tế EduViet, Công ty CP Tư Vấn Giáo Dục Việt Nam, Công ty TNHH Du Học Toàn Cầu, Vinatest, khách đến làm việc bên trong toà nhà có trách nhiệm tuân thủ nội quy này.

Điều 2. Cán bộ nhân viên và các công ty khi làm việc tại toà nhà phải thực hiện

1. Giữ gìn trật tự chung, không gây ồn ào, nói lớn, văng tục, đùa nghịch hay phá hoại các trang thiết bị, kết cấu của toà nhà.

3.  Không xâm phạm khu vực không thuộc quyền sử dụng riêng của mình.

4.  Không đốt nến, hương trong phòng làm việc mà không có nhân viên trực, không xem hoặc tàng trữ văn hoá phẩm ngoài luồng, chất nổ, chất kích thích gây nghiện, hoặc các hàng hoá thuộc loại cấm lưu hành.

5. Nghiêm cấm hút thuốc lá trong phòng làm việc, phòng họp, hội trường và khu vệ sinh.

6.  Nhân viên khi đến văn phòng phải đeo thẻ nhân viên. Khách đến liên hệ công tác phải liên hệ với nhân viên lễ tân để liên hệ với CBNV có lịch hẹn.

7.  Các phương tiện giao thông như: xe máy, ôtô, xe đạp phải để đúng nơi quy định và theo sự hướng dẫn của bảo vệ toà nhà.

8. Máy móc thiết bị, tài liệu phải được sắp xếp gọn gàng bên trong văn phòng làm việc; không để vật dụng tại khu vực hành lang, lối đi hoặc tại các khu vực công cộng của toà nhà.

9. Trước khi ra về hoặc đi ra khỏi phòng, phải có trách nhiệm tắt các thiết bị điện, và khoá cửa để đảm bảo an toàn tài liệu và tài sản cơ quan.

10. Sử dụng điều hòa đúng mục đích, tiết kiệm (chỉ bật điều hòa khi nhiệt độ trên 300C)

11. Sử dụng thang máy đúng mục đích. Thang máy ưu tiên sử dụng cho khách tới làm việc tại VP, nhân viên làm việc tại tầng 6 chỉ được sử dụng chiều đi lên từ tầng 1 đến tầng 6.

12. Tuyệt đối nghiêm cấm không vứt các đồ không thể tiêu huỷ được vào bồn vệ sinh, bồn rửa tay. Trong trường hợp bộ phận nào không thực hiện đúng các yêu cầu dẫn đến làm tắc hệ thống thoát nước của toà nhà, bộ phận đó sẽ phải chịu mọi chi phí sửa chữa có liên quan.

13. Trường hợp cán bộ nhân viên các công ty đến toà nhà làm việc ngoài giờ hành chính (từ sau 17h30 các ngày từ Thứ hai đến Thứ sáu, chiều thứ bẩy và ngày chủ nhật và các ngày nghỉ lễ) thì phải đăng ký ghi tên và ký xác nhận vào sổ của bộ phận hành chính.

Điều 3. Quy định tác phong nhân viên bảo vệ khi thi hành nhiệm vụ tại toà nhà

1.  Không tổ chức uống rượu bia tại Công ty hoặc đến làm trong tình trạng say xỉn, có mùi rượu bia; không đánh bài hay cờ bạc dưới bất kỳ hình thức nào tại Công ty.

2.  Khi đến Công ty làm việc phải mặc đồng phục theo quy định đối với Nhân viên bảo vệ, quần áo phải chỉnh tề, sạch sẽ, gọn gàng.

3.  Trong giao tiếp với khách hàng phải nói năng lịch sự, nhã nhặn, có thái độ nghiêm chỉnh.

4.  Tác phong làm việc chuyên nghiệp, khi có khách đến liên hệ, cần chủ động chào hỏi, giao tiếp và hướng dẫn khách.  

Điều 4. Quyền hạn và trách nhiệm của nhân viên bảo vệ

1.  Chịu sự quản lý của Phòng Tổ chức Hành chính Công ty Trường Quốc Tế EduViet trong thời gian làm việc.

2.  Phối hợp chặt chẽ với bộ phận Lễ tân Công ty, bảo vệ mục tiêu, hướng dẫn khách đến liên hệ làm việc.

3.  Giám sát khách ra vào cơ quan, kể cả cán bộ nhân viên các công ty làm việc ngoài giờ hành chính. Quản lý phương tiện (xe máy, xe đạp, ôtô) của Công ty CP Trường Quốc Tế EduViet, của cán bộ nhân viên các công ty và của khách đến liên hệ công tác.

4.  Giám sát việc vận chuyển hàng hoá, máy móc thiết bị, đồ dùng văn phòng ra vào khu vực toà nhà.

5.  Tuần tra, kiểm tra khoá cửa các văn phòng làm việc, tắt các thiết bị điện bên trong các văn phòng vào cuối giờ làm việc hàng ngày, bảo vệ tài sản của các công ty, không được để xảy ra tình trạng mất mát.

6.  Giữ gìn vệ sinh, tuyệt đối không được đưa người thân vào nghỉ lại tại Công ty.