Hướng dẫn quy trình quản lý cán bộ nhân viên hiệu quả

Hướng dẫn sử dụng biểu mẫu

Mục đích sử dụng

Biểu mẫu "Quá trình quản lý cán bộ" (mã QLCB) được thiết kế nhằm chuẩn hóa toàn bộ quy trình quản lý nhân sự trong công ty, từ khâu tiếp nhận nhân viên mới, giao nhiệm vụ, theo dõi đánh giá, cho đến các hoạt động điều chỉnh lương và chuyển loại hợp đồng. Mục tiêu chính là sử dụng cán bộ nhân viên một cách hiệu quả nhất, đồng thời đảm bảo đầy đủ quyền lợi và nghĩa vụ của người lao động theo quy định pháp luật. Biểu mẫu này giúp doanh nghiệp kiểm soát chặt chẽ chất lượng đội ngũ, đảm bảo mọi hoạt động nhân sự đều có quy trình rõ ràng, minh bạch và có căn cứ pháp lý.

Ai điền và khi nào

Biểu mẫu này được sử dụng bởi nhiều đối tượng khác nhau trong công ty, tùy theo từng bước của quy trình. Cán bộ quản lý trực tiếp và trưởng bộ phận là những người chịu trách nhiệm chính trong việc phân công nhiệm vụ, theo dõi và đánh giá nhân viên. Cán bộ phụ trách nhân sự công ty/chi nhánh thực hiện các thủ tục hành chính liên quan đến lương, hợp đồng và báo cáo nhân sự. Tổng Giám đốc công ty/chi nhánh phê duyệt các quyết định quan trọng như xếp lương, điều chỉnh lương hay cử cán bộ đi công tác nước ngoài. Biểu mẫu được sử dụng xuyên suốt vòng đời làm việc của nhân viên: khi mới vào làm, định kỳ 6 tháng đánh giá, khi có nhu cầu điều chỉnh lương, chuyển loại hợp đồng hoặc khi nhân viên thôi việc.

Hướng dẫn điền từng mục

Thông số tổng hợp - Đầu vào: Ghi rõ thông tin nhân viên được tuyển dụng, đã ký hợp đồng lao động và đáp ứng yêu cầu công việc. Mục này xác nhận nhân viên đã đủ điều kiện để bắt đầu quy trình quản lý.
Thông số tổng hợp - Đầu ra: Liệt kê các trường hợp kết thúc quá trình quản lý như nhân viên thôi việc, hết hạn hợp đồng, vi phạm kỷ luật mức sa thải hoặc xin thôi việc. Cần ghi nhận việc nhân viên đã hoàn thành trách nhiệm với công ty.
Bước chuẩn bị điều kiện làm việc (Stt 1-4): Ghi nhận quá trình từ nhận thông tin, phê duyệt lương, chuẩn bị phương tiện làm việc đến thông báo cho nhân viên. Mỗi hoạt động cần ghi rõ người thực hiện và tài liệu hướng dẫn kèm theo.
Bước giao nhận nhiệm vụ (Stt 1-6): Mô tả chi tiết việc phân công nhiệm vụ, giao việc trực tiếp hoặc qua bản đánh giá, cử cán bộ đi công tác nước ngoài (nếu có), phê duyệt quyết định và thực hiện công việc. Cần đánh dấu các tài liệu hướng dẫn như 1.04-HD/NS/HDCV/ABC.
Bước theo dõi và đánh giá (Stt 1-7): Ghi nhận quá trình theo dõi công việc, báo cáo kết quả, đánh giá định kỳ 6 tháng, báo cáo nhân sự đơn vị và đề xuất thay đổi chính sách. Đây là bước quan trọng để đảm bảo chất lượng cán bộ nhân viên đạt chỉ tiêu >70 điểm.
Bước điều chỉnh lương và chuyển loại hợp đồng: Ghi nhận quy trình từ nhận đề nghị, phê duyệt, lập quyết định đến thông báo. Cần đảm bảo có biên bản họp hội đồng nhân sự nếu cần và sử dụng đúng biểu mẫu 9.04-BM/NS/HDCV/ABC cho quyết định điều chỉnh lương.

Lưu ý quan trọng

Chỉ tiêu đánh giá chất lượng cán bộ nhân viên phải đạt tối thiểu 70% số nhân viên có điểm đánh giá hoàn thành kế hoạch cá nhân trên 70 điểm.
Tỷ lệ nhân viên tự thôi việc không được vượt quá 3% tổng số nhân viên, đây là chỉ số quan trọng để đánh giá hiệu quả quản lý.
Tất cả các quyết định về lương, điều chỉnh lương và chuyển loại hợp đồng đều phải được Tổng Giám đốc phê duyệt trước khi thực hiện.
Các tài liệu hướng dẫn kèm theo như 1.04-HD/NS/HDCV/ABC, 17.04-BM/NS/HDCV/ABC phải được cập nhật phiên bản mới nhất trước khi sử dụng.
Đối với việc cử cán bộ đi công tác nước ngoài, cần tuân thủ Thông tư 45/1999/TT-BTC và sử dụng biểu mẫu 2.04-BM/NS/HDCV/ABC, 3.04-BM/NS/HDCV/ABC.

Lỗi thường gặp

Không ghi đầy đủ thông tin người thực hiện ở mỗi bước, dẫn đến khó khăn trong việc truy trách nhiệm khi có sai sót.
Bỏ sót tài liệu hướng dẫn kèm theo, đặc biệt là các biểu mẫu đánh giá như 1.04-BM/NS/HDCV/ABC và 17.04-BM/NS/HDCV/ABC.
Không cập nhật chỉ tiêu đánh giá hàng năm, dẫn đến việc đánh giá không phản ánh đúng nhu cầu thực tế của công ty.
Thiếu chữ ký phê duyệt của Tổng Giám đốc ở các bước quan trọng như phê duyệt lương, điều chỉnh lương và quyết định cử cán bộ đi công tác nước ngoài.
Nhầm lẫn giữa các bước trong quy trình, ví dụ như thực hiện đánh giá trước khi giao nhiệm vụ hoặc điều chỉnh lương trước khi có đánh giá định kỳ.
Không lưu trữ biên bản họp hội đồng nhân sự khi có quyết định điều chỉnh lương hoặc chuyển loại hợp đồng quan trọng.

Nội dung biểu mẫu

I. MỤC ĐÍCH

Nhằm sử dụng cán bộ nhân viên Công ty một cách có hiệu quả, đảm bảo quyền và nghĩa vụ của người lao động.

II. LƯU ĐỒ

III. THÔNG SỐ TỔNG HỢP

*Thông số*	*Mô tả*	*Yêu cầu*
Đầu vào Nhân viên được tuyển dụng	Nhân viên được ký Hợp đồng	Có đủ trình độ để đáp ứng yêu cầu công việc
Đầu ra - Nhân viên thôi việc	- Nhân viên hết thời hạn hợp đồng - Nhân viên không đáp ứng được yêu cầu công việc hoặc vi phạm kỷ luật mức sa thải - Nhân viên xin thôi việc	Thông tin đầy đủ, chính xác Nhân viên đã hoàn thành các trách nhiệm cá nhân với Công ty
- Nhu cầu đào tạo	Nhu cầu nâng cao trình độ cho Cán bộ nhân viên để thực hiện công việc	Phù hợp với công việc được giao và năng lực của nhân viên
Điều kiện thực hiện Nhân lực	- Cán bộ quản lý trực tiếp - Trưởng bộ phận - Cán bộ phụ trách nhân sự	- Có trình độ chuyên môn và khả năng quản lý tối thiểu 3 nhân viên trở lên - Có trình độ chuyên môn và khả năng quản lý tối thiểu 10 nhân viên trở lên, nắm vững các quy định về công tác TCCB của Công ty - Nắm vững các quy định về công tác TCCB của công ty và các chế độ chính sách của Nhà nước về người lao động.
Tài chính	- Quỹ lương - Quỹ khen thưởng - Ngân sách đào tạo - Quỹ phúc lợi	Được xác định hàng năm
Chỉ tiêu đánh giá: Chất lượng cán bộ nhân viên	Số cán bộ nhân viên có điểm đánh giá hoàn thành kế hoạch cá nhân > 70 điểm/tổng số cán bộ nhân viên Số nhân viên tự thôi việc/Tổng số nhân viên	³ 70% £ 3%
Quá trình liên quan	- Tuyển dụng - Đào tạo - Xây dựng chính sách nhân sự - Hành chính - STQT LB	- Hợp đồng lao động - Yêu cầu đào tạo - Chính sách nhân sự - Hồ sơ xuất nhập cảnh - Hồ sơ bổ nhiệm, miễn nhiệm

Thông số

Mô tả

Yêu cầu

Đầu vào

Nhân viên được tuyển dụng

Nhân viên được ký Hợp đồng

Có đủ trình độ để đáp ứng yêu cầu công việc

Đầu ra

- Nhân viên thôi việc

- Nhân viên hết thời hạn hợp đồng

- Nhân viên không đáp ứng được yêu cầu công việc hoặc vi phạm kỷ luật mức sa thải

- Nhân viên xin thôi việc

Thông tin đầy đủ, chính xác

Nhân viên đã hoàn thành các trách nhiệm cá nhân với Công ty

- Nhu cầu đào tạo

Nhu cầu nâng cao trình độ cho Cán bộ nhân viên để thực hiện công việc

Phù hợp với công việc được giao và năng lực của nhân viên

Điều kiện thực hiện

Nhân lực

- Cán bộ quản lý trực tiếp

- Trưởng bộ phận

- Cán bộ phụ trách nhân sự

- Có trình độ chuyên môn và khả năng quản lý tối thiểu 3 nhân viên trở lên

- Có trình độ chuyên môn và khả năng quản lý tối thiểu 10 nhân viên trở lên, nắm vững các quy định về công tác TCCB của Công ty

- Nắm vững các quy định về công tác TCCB của công ty và các chế độ chính sách của Nhà nước về người lao động.

Tài chính

- Quỹ lương

- Quỹ khen thưởng

- Ngân sách đào tạo

- Quỹ phúc lợi

Được xác định hàng năm

Chỉ tiêu đánh giá:

Chất lượng cán bộ nhân viên

Số cán bộ nhân viên có điểm đánh giá hoàn thành kế hoạch cá nhân > 70 điểm/tổng số cán bộ nhân viên

Số nhân viên tự thôi việc/Tổng số nhân viên

³ 70%

£ 3%

Quá trình liên quan

- Tuyển dụng

- Đào tạo

- Xây dựng chính sách nhân sự

- Hành chính

- STQT LB

- Hợp đồng lao động

- Yêu cầu đào tạo

- Chính sách nhân sự

- Hồ sơ xuất nhập cảnh

- Hồ sơ bổ nhiệm, miễn nhiệm

IV. PHÂN ĐOẠN VÀ HOẠT ĐỘNG

Bước Chuẩn bị điều kiện làm việc

*Stt*	*Hoạt động*	*Sản phẩm*	*Người thực hiện*	*Tài liệu hướng dẫn*
1.	Nhận và xem xét thông tin	Đề nghị xếp lương/hưởng chế độ được xem xét	Trưởng bộ phận Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh
2.	Phê duyệt mức lương/chế độ đề nghị xếp	Đề nghị xếp lương/hưởng chế độ được phê duyệt	Tổng Giám đốc Công ty/Chi nhánh
3.	Chuẩn bị phương tiện, môi trường làm việc	Nhân viên có công cụ, môi trường làm việc thích hợp	Cán bộ quản lý trực tiếp Các phòng ban chức năng	HC/STQT/ABC
4.	Thông báo cho nhân viên	Nhân viên được thông báo	Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh

Bước Giao nhận nhiệm vụ

*Stt*	*Hoạt động*	*Sản phẩm*	*Người thực hiện*	*Tài liệu hướng dẫn*
1.	Phân công nhiệm vụ		Trưởng bộ phận
2.	Giao/nhận việc	Nhân viên được giao việc trực tiếp hoặc qua bản đánh giá hoàn thành công việc và kế hoạch phát triển	Cán bộ quản lý trực tiếp, nhân viên	1.04-HD/NS/HDCV/ABC 1.04-BM/NS/HDCV/ABC 17.04-BM/NS/HDCV/ABC 03-DM/NS/HDCV/ABC
3.	Cử cán bộ đi công tác nước ngoài (khi có nhu cầu)	Tờ trình v/v đề cử cán bộ đi nước ngoài	Trưởng đơn vị	2.04-BM/NS/HDCV/ABC
4.	Xem xét tờ trình và lập quyết định cử cán bộ đi công tác nước ngoài	- Tờ trình được duyệt - Quyết định cử cán bộ đi công tác nước ngoài	Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh	45/1999/TT-BTC 3.04-BM/NS/HDCV/ABC
5.	Phê duyệt quyết định cử cán bộ đi tác nước ngoài	Quyết định được phê duyệt	Tổng Giám đốc Công ty
6.	Thực hiện công việc được giao	Công việc được thực hiện	Nhân viên

Bước Theo dõi và đánh giá

*Stt*	*Hoạt động*	*Sản phẩm*	*Người thực hiện*	*Tài liệu hướng dẫn*
1.	Theo dõi thực hiện công việc		Cán bộ quản lý trực tiếp
2.	Báo cáo kết quả công việc	- Báo cáo công việc - Báo cáo đi công tác nước ngoài (nếu cần)	Nhân viên Đại diện đoàn đi công tác nước ngoài
3.	Đánh giá công việc định kỳ 6 tháng 1 lần	Bản đánh giá hoàn thành công việc và kế hoạch phát triển	Cán bộ quản lý trực tiếp và nhân viên	1.04-BM/NS/HDCV/ABC 17.04-BM/NS/HDCV/ABC
4.	Báo cáo đánh giá nhân sự đơn vị	Báo cáo	Cán bộ nhân sự đơn vị	5.04-BM/NS/HDCV/ABC 6.04-BM/NS/HDCV/ABC
5.	Đề xuất liên quan đến việc thực hiện hoặc thay đổi chính sách nhân sự (nếu có)	Đề nghị	Trưởng đơn vị	5.04-BM/NS/HDCV/ABC 6.04-BM/NS/HDCV/ABC
6.	Gửi báo cáo nhân sự cho đơn vị nhân sự cấp trên	Báo cáo nhân sự	Cán bộ nhân sự đơn vị	1.04-HD/NS/HDCV/ABC
7.	Báo cáo nhân sự toàn Công ty/Chi nhánh (định kỳ)	Báo cáo nhân sự	Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh	6.04-BM/NS/HDCV/ABC

Bước Định hướng/Hiệu chỉnh kế hoạch phát triển bản thân

*Stt*	*Hoạt động*	*Sản phẩm*	*Người thực hiện*	*Tài liệu hướng dẫn*
1.	Xác lập kế hoạch phát triển cho từng lĩnh vực nghề nghiệp	Bản kế hoạch phát triển năng lực cốt lõi của cán bộ nhân viên	Trưởng bộ phận	1.04-HD/NS/HDCV/ABC
2.	Trao đổi với nhân viên		Trưởng bộ phận/nhân viên
3.	Định hướng nghề nghiệp cho nhân viên	Bản kế hoạch phát triển bản thân của nhân viên	Trưởng bộ phận/nhân viên
4.	Hiệu chỉnh kế hoạch phát triển bản thân cho nhân viên theo từng giai đoạn		Trưởng bộ phận/nhân viên

Bước Điều chỉnh lương

*Stt*	*Hoạt động*	*Sản phẩm*	*Người thực hiện*	*Tài liệu hướng dẫn*
1.	Nhận và xem xét thông tin	Đề nghị điều chỉnh lương được xem xét	Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh
2.	Phê duyệt đề nghị	Đề nghị được phê duyệt Biên bản họp hội đồng nhân sự (nếu có)	Tổng Giám đốc Công ty/Chi nhánh Hội đồng nhân sự	1.04-HD/NS/HDCV/ABC
3.	Lập quyết định	Quyết định điều chỉnh lương	Cán bộ nhân sự Công ty/Chi nhánh	9.04-BM/NS/HDCV/ABC
4.	Xem xét quyết định điều chỉnh lương	Quyết định điều chỉnh lương	Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh
5.	Phê duyệt quyết định	Quyết định được phê duyệt	Tổng Giám đốc Công ty/Chi nhánh
6.	Thông báo quyết định		Cán bộ nhân sự Công ty/Chi nhánh

Bước Chuyển loại hợp đồng

*Stt*	*Hoạt động*	*Sản phẩm*	*Người thực hiện*	*Tài liệu hướng dẫn*
1.	Nhận và xem xét thông tin	Bản đề nghị được xem xét	Trưởng bộ phận Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh
2.	Đồng ý tiếp nhận đề nghị	Bản đề nghị được phê duyệt	Trưởng bộ phận
3. Thực h	Thực hiện các thủ tục ký hợp đồng mới	Thủ tục ký hợp đồng được hoàn thiện Hợp đồng được ký kết	Trưởng bộ phận Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh	02-QT/NS/HDCV/ABC 1.02-HD/NS/HDCV/ABC

Bước Điều chỉnh các chế độ theo hợp đồng

*Stt*	*Hoạt động*	*Sản phẩm*	*Người thực hiện*	*Tài liệu hướng dẫn*
1.	Nhận thông tin và xem xét	Bản đề nghị được xem xét	Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh, trưởng bộ phận	1.04-HD/NS/HDCV/ABC
2.	Áp dụng chế độ chính sách theo loại hợp đồng	Chế độ chính sách được áp dụng	Cán bộ phụ trách nhân sự
3.	Điều chỉnh chế độ chính sách (nếu có) khi chuyển loại hợp đồng	Chế độ chính sách được điều chỉnh	Cán bộ phụ trách nhân sự

Bước Kỷ luật

*Stt*	*Hoạt động*	*Sản phẩm*	*Người thực hiện*	*Tài liệu hướng dẫn*
4.	Nhận thông tin và xem xét	Bản đề nghị được xem xét	Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh, trưởng bộ phận có đương sự vi phạm	14.04-BM/NS/HDCV/ABC 1.04-HD/NS/HDCV/ABC
5.	Hội đồng nhân sự xem xét nếu sự việc nghiêm trọng	ý kiến của các thành viên hội đồng	Hội đồng nhân sự
6.	Lập hồ sơ	Hồ sơ kỷ luật	Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh	1.04-HD/NS/HDCV/ABC
7.	Lập quyết định kỷ luật	Quyết định kỷ luật	Cán bộ nhân sự Công ty/Chi nhánh	7.04-BM/NS/HDCV/ABC
8.	Xem xét quyết định	Quyết định kỷ luật được xem xét	Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh
9.	Phê duyệt quyết định	Quyết định được phê duyệt	Tổng Giám đốc Công ty/Chi nhánh
10.	Thông báo quyết định		Cán bộ nhân sự Công ty/Chi nhánh

Bước Chuyển công tác

*Stt*	*Hoạt động*	*Sản phẩm*	*Người thực hiện*	*Tài liệu hướng dẫn*
1.	Nhận thông tin và xem xét, đánh giá khả năng đảm nhiệm của đối tượng với công tác mới và có ý kiến	Bản đề nghị được xem xét. Bản đánh giá nhân viên chuyển bộ phận	Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh và các trưởng bộ phận liên quan	1.04-HD/NS/HDCV/ABC 16.04-BM/NS/HDCV/ABC
2.	Cử người nhận bàn giao công việc (nếu có)	Người nhận bàn giao công việc	Trưởng bộ phận nơi chuyển đi
3.	Tiến hành bàn giao công việc và dụng cụ làm việc	Biên bản bàn giao công việc. Biên bản bàn giao tài sản	Người bàn giao và người nhận bàn giao	34-BM/HC/HDCV/ABC
4.	Lập quyết định chuyển công tác	Quyết định chuyển công tác	Cán bộ nhân sự Công ty/Chi nhánh	8.04-BM/NS/HDCV/ABC
5.	Xem xét quyết định chuyển công tác	Quyết định chuyển công tác	Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh
6.	Phê duyệt quyết định	Quyết định được phê duyệt	Tổng Giám đốc Công ty/Chi nhánh
7.	Thông báo quyết định		Cán bộ nhân sự Công ty/Chi nhánh

Bước Khen thưởng

*Stt*	*Hoạt động*	*Sản phẩm*	*Người thực hiện*	*Tài liệu hướng dẫn*
Khen thưởng cấp bộ phận
1.	Ra quyết định khen thưởng	Quyết định khen thưởng	Trưởng bộ phận	10.04-BM/NS/HDCV/ABC
2.	Thông báo cho đương sự	Quyết định khen thưởng	Cán bộ nhân sự bộ phận
3.	Gửi quyết định cho cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh		Cán bộ nhân sự bộ phận
Khen thưởng đột xuất cấp Công ty/Chi nhánh
1.	Nhận thông tin, xem xét và có ý kiến	Bản đề nghị được xem xét	Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh	15.04-BM/NS/HDCV/ABC 1.04-HD/NS/HDCV/ABC
2.	Thông qua lãnh đạo chuyên trách (nếu cần)	Bản đề nghị được thông qua	Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh	1.04-HD/NS/HDCV/ABC
3.	Lập quyết định khen thưởng	Quyết định khen thưởng	Cán bộ nhân sự Công ty/Chi nhánh	10.04-BM/NS/HDCV/ABC
4.	Xem xét quyết định khen thưởng	Quyết định khen thưởng	Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh
5.	Phê duyệt quyết định khen thưởng	Quyết định khen thưởng được phê duyệt	Tổng Giám đốc Công ty/Chi nhánh
6.	Thông báo quyết định		Cán bộ nhân sự Công ty/Chi nhánh
Khen thưởng định kỳ cấp Công ty/Chi nhánh
7.	Hội đồng nhân sự xem xét	Biên bản họp hội đồng nhân sự	Hội đồng nhân sự	1.04-HD/NS/HDCV/ABC
8.	Lập hồ sơ khen thưởng	Hồ sơ khen thưởng	Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh	1.04-HD/NS/HDCV/ABC
9.	Lập quyết định khen thưởng	Quyết định khen thưởng	Cán bộ nhân sự Công ty/Chi nhánh	10.04-BM/NS/HDCV/ABC
10.	Xem xét quyết định khen thưởng	Quyết định khen thưởng	Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh
11.	Phê duyệt quyết định khen thưởng	Quyết định khen thưởng được phê duyệt	Tổng giám đốc Công ty/Chi nhánh, Phó Tổng Giám đốc/Phó Giám đốc chi nhánh
12.	Thông báo quyết định		Cán bộ nhân sự Công ty/Chi nhánh

Bước Đề bạt

*Stt*	*Hoạt động*	*Sản phẩm*	*Người thực hiện*	*Tài liệu hướng dẫn*
1.	Theo các bước của quá trình bổ nhiệm cán bộ	Cán bộ được đề bạt	HĐQT Tổng Giám đốc Công ty Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh	04-QT/LB/HDCV/ABC

Stt

Hoạt động

Sản phẩm

Người thực hiện

Tài liệu hướng dẫn

Theo các bước của quá trình bổ nhiệm cán bộ

Cán bộ được đề bạt

HĐQT

Tổng Giám đốc Công ty

Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh

04-QT/LB/HDCV/ABC

Bước Thôi việc

*Stt*	*Hoạt động*	*Sản phẩm*	*Người thực hiện*	*Tài liệu hướng dẫn*
Lập đề nghị thanh lý hợp đồng
1.	Kiểm tra thông tin thôi việc và xem xét: - Xem xét đơn xin thôi việc và trao đổi với đương sự - Xem xét nhu cầu sử dụng tiếp đối với trường hợp hết hạn hợp đồng - Xem xét đối tượng thường xuyên không hoàn thành nhiệm vụ - Xem xét các cam kết của đối tượng với Công ty		Trưởng bộ phận, cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh	1.04-HD/HDCV/ABC
2.	Làm đề nghị thanh lý hợp đồng và gửi cho cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh	Đề nghị thanh lý hợp đồng	Trưởng bộ phận	4.04-BM/NS/HDCV/ABC
3.	Xem xét đề nghị thanh lý hợp đồng	Đề nghị thanh lý hợp đồng được xem xét	Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh
4.	Phê duyệt đề nghị thanh lý hợp đồng	Đề nghị thanh lý hợp đồng được phê duyệt	Tổng Giám đốc Công ty/Chi nhánh
5.	Thông báo cho đương sự để bàn giao		Trưởng bộ phận
Bàn giao
1.	Cử người nhận bàn giao (nếu có)	Người nhận bàn giao	Trưởng bộ phận
2.	Tiến hành bàn giao công việc nếu cần (bao gồm cả hồ sơ tài liệu và các mối quan hệ công vụ)	Biên bản bàn giao công việc	Đương sự thôi việc	1.04-HD/NS/HDCV/ABC
3.	Tiến hành bàn giao dụng cụ làm việc (nếu có)	Giấy xác nhận bàn giao	Đương sự thôi việc	12.04-BM/NS/HDCV/ABC
4.	Tất toán các khoản nợ với Công ty (nếu có): tài chính, sách thư viện, thẻ nhân viên, địa chỉ thư tín điện tử, ...	Giấy xác nhận bàn giao	Đương sự thôi việc	12.04-BM/NS/ HDCV/ABC
5.	Ký hợp đồng chuyển nhượng cổ phiếu ưu đãi đang nắm giữ (nếu có) và nộp sổ cổ phần	Hợp đồng chuyển nhượng cổ phần, sổ cổ phần (nếu có)	Đương sự thôi việc và tài vụ đơn vị	05-BM/CD/HDCV/ABC
6.	Thông báo cắt địa chỉ thư tín điện tử		Cán bộ nhân sự bộ phận/Trưởng bộ phận, quản trị mạng
Ký quyết định thanh lý hợp đồng
1.	Lập hồ sơ thôi việc gồm: - Đề nghị thanh lý hợp đồng - Đơn xin thôi việc/Quyết định kỷ luật (nếu có) - Giấy xác nhận bàn giao	Hồ sơ thôi việc	Cán bộ nhân sự công ty/CN	1.04-HD/NS/HDCV/ABC
2.	Lập quyết định thanh lý hợp đồng	Quyết định thanh lý hợp đồng	Cán bộ nhân sự Công ty/Chi nhánh	11.04-BM/NS/HDCV/ABC
3.	Xem xét quyết định thanh lý hợp đồng.	Quyết định thanh lý hợp đồng được xem xét	Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh
4.	Phê duyệt quyết định	Quyết định được phê duyệt	Tổng Giám đốc Công ty/Chi nhánh
5.	Thông báo cho các bộ phận liên quan		Cán bộ nhân sự Công ty/Chi nhánh
5.	Bàn giao hồ sơ cá nhân	Hồ sơ cá nhân	Cán bộ nhân sự Công ty/Chi nhánh

V. Hồ sơ

*Stt*	*Tên hồ sơ*	*Người lập*	*Thời gian lưu giữ*	*Mức độ quan trọng*
1.	Bản đánh giá hoàn thành kế hoạch cá nhân	Cán bộ nhân viên	Đến khi nhân viên thôi việc	Cao
2.	Báo cáo nhân sự của đơn vị	Trưởng đơn vị	10 năm	Đặc biệt
3.	Báo cáo nhân sự toàn Công ty/Chi nhánh	Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty/Chi nhánh	10 năm	Đặc biệt
4.	Biên bản họp hội đồng nhân sự	Cán bộ phụ trách nhân sự Công ty	05 năm	Đặc biệt
5.	Đánh giá nhân viên chuyển bộ phận	Trưởng đơn vị	05 năm	Cao
6.	Tờ trình v/v đề cử cán bộ đi nước ngoài	Trưởng đơn vị	05 năm	Cao
7.	Đề nghị kỷ luật	Trưởng đơn vị	05 năm	Cao
8.	Đề nghị khen thưởng	Trưởng đơn vị	05 năm	Cao
9.	Đề nghị nâng lương	Trưởng đơn vị	05 năm	Cao
10.	Đề nghị/đơn chuyển công tác	Trưởng đơn vị, nhân viên	05 năm	Cao
11.	Phiếu đánh giá cán bộ	Cán bộ được phát phiếu	05 năm	Cao
12.	Biên bản bàn giao tài sản, công việc, ...	Nhân viên	05 năm	Cao
13.	Các quyết định nhân sự: - Quyết định cử cán bộ đi nước ngoài - Quyết định chuyển công tác - Quyết định nâng lương - Quyết định kỷ luật - Quyết định khen thưởng	- Nhân viên hợp tác quốc tế - Cán bộ nhân sự - Cán bộ nhân sự - Cán bộ nhân sự - Cán bộ nhân sự	05 năm	Đặc biệt
14.	Hồ sơ thôi việc	Trưởng đơn vị, cán bộ nhân sự đơn vị, cán bộ nhân sự Công ty/Chi nhánh	05 năm	Cao
15.	Quyết định thôi việc	Cán bộ nhân sự Công ty/Chi nhánh	05 năm	Cao

Người duyệt	Người kiểm tra	Người lập

*ABC*	ABC	ABC