ỦY BAN NHÂN DÂN | CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM |
Số: 1911/QĐ-UBND | Quảng Ngãi, ngày 27 tháng 7 năm 2026 |
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN DÂN TỈNH QUẢNG NGÃI
Căn cứ Luật Tổ chức chính quyền địa phương ngày 16 tháng 6 năm 2025;
Căn cứ Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09 tháng 6 năm 2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia; Nghị định số367/2025/NĐ-CP ngày 31 tháng 12 năm 2025 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung một số điều của Nghị định 118/2025/NĐ-CP ngày 09 tháng 6 năm 2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia;
Căn cứ Thông tư số 03/2025/TT-VPCP ngày 15 tháng 9 năm 2025 của Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ hướng dẫn thi hành một số nội dung của Nghị định số 118/2025/NĐ-CP ngày 09 tháng 6 năm 2025 của Chính phủ về thực hiện thủ tục hành chính theo cơ chế một cửa, một cửa liên thông tại Bộ phận Một cửa và Cổng Dịch vụ công quốc gia;
Căn cứ Quyết định số 40/2026/QĐ-UBND ngày 29 tháng 4 năm 2026 của Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ngãi ban hành Quy chế về thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết thủ tục hành chính trên địa bàn tỉnh Quảng Ngãi;
Căn cứ Quyết định số 1750/QĐ-UBND ngày 30 tháng 6 năm 2026 của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh về việc ủy quyền cho Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ thực hiện một số nhiệm vụ thuộc thẩm quyền của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ngãi;
Theo đề nghị của Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ tại Tờ trình số148/TTr-SKHCN ngày 09 tháng 7 năm 2026.
QUYẾT ĐỊNH:
Điều 1.Phê duyệt kèm theo Quyết định này Quy trình nội bộ giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trong lĩnh vực tiêu chuẩn đo lường chất lượng thuộc phạm vi chức năng quản lý của Sở Khoa học và Công nghệ(có Phụ lục Quy trình nội bộ kèm theo).
Điều 2. Trách nhiệm của các cơ quan
1. Sở Khoa học và Công nghệ chịu trách nhiệm chỉ đạo, theo dõi, giám sát và thực hiện việc giải quyết TTHC đảm bảo đúng Quy trình nội bộ giải quyết TTHC được phê duyệt tại Quyết định này, xây dựng quy trình điện tử giải quyết TTHC để thiết lập, cấu hình vào Hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh, Hệ thống khác có liên quan theo quy định.
2. Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh thực hiện kiểm soát việc chấp hành Quy trình nội bộ, kịp thời báo cáo Ủy ban nhân dân tỉnh, Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh về kết quả thực hiện; chủ trì, phối hợp với các cơ quan liên quan tham mưu, đề xuất xử lý trách nhiệm của cơ quan, đơn vị, cá nhân vi phạm theo quy định.
Điều 3.Quyết định này có hiệu lực thi hành kể từ ngày ký ban hành.
Điều 4.Chánh Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh; Giám đốc Sở Khoa học và Công nghệ; Thủ trưởng các cơ quan, đơn vị, tổ chức và cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
| KT. CHỦ TỊCH |
QUY TRÌNH NỘI BỘ GIẢI QUYẾT THỦ TỤC HÀNH CHÍNH TRONG LĨNH VỰC TIÊU CHUẨN ĐO LƯỜNG CHẤT LƯỢNG THUỘC PHẠM VI CHỨC NĂNG QUẢN LÝ CỦA SỞ KHOA HỌC VÀ CÔNG NGHỆ
(Ban hành kèm theo Quyết định số 1911/QĐ-UBND ngày 27/7/2026của Chủ tịch Ủy ban nhân dân tỉnh Quảng Ngãi)
Lưu ý quy cách thực hiện và quy ước viết tắt trong quy trình
- Khi chuyển hồ sơ giấy: Chuyển đầy đủ Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả (Mẫu số 01 - Quyết định số 1326/QĐ- UBND ngày 11/05/2026 của UBND tỉnh); Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu số 06 - Quyết định số 1326/QĐ-UBND ngày 11/05/2026 của UBND tỉnh) và kèm theo hồ sơ của công dân (trong quy trình viết gọn là “Hồ sơ”).
- Khi phân công xử lý hồ sơ, chuyển tiếp hồ sơ từ bộ phận này sang bộ phận khác xử lý: Phải ký, ghi rõ tên người phân công/người chuyển tiếp, người nhận trên Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu 06). Đồng thời, phải xử lý phân công/chuyển tiếp trên phần mềm điện tử, trùng khớp với việc chuyển trên Phiếu kiểm soát quá trình giải quyết hồ sơ (Mẫu 06).
- Xử lý việc dừng giải quyết hồ sơ:
+ Trường hợp hồ sơ còn thiếu thông tin, chưa đầy đủ, chưa hợp lệ: Trong thời hạn quy định, kể từ ngày nhận được h ồ sơ, Sở phải ban hành Thông báo bổ sung, hoàn thiện lại hồ sơ theo đúng mẫu (Mẫu số 08 - Quyết định số 1326/QĐ-UBND ngày 11/05/2026 của UBND tỉnh).
+ Trường hợp không đủ cơ sở để giải quyết theo quy định: Ban hành Thông báo trả hồ sơ không giải quyết (Mẫu số 09)
- Quyết định số 1326/QĐ-UBND ngày 11/05/2026 của UBND tỉnh).
- Quy ước viết tắt trong Quy trình giải quyết:
+ Các bước trong quy trình, viết tắt là: “B1, B2, B3…”;
+ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Quảng Ngãi, viết tắt là: “Trung tâm”.
+ Sở Khoa học và Công nghệ, viết tắt là: “Sở KHCN”.
+ Đơn vị thẩm định (được UBND ủy quyền giải quyết TTHC).
1. Thủ tục chứng nhận chuẩn đo lường dùng trực tiếp để kiểm định phương tiện đo nhóm 2.
2. Thủ tục chứng nhận, cấp thẻ kiểm định viên đo lường.
Thời gian thực hiện: 10 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ.
Các bước thực hiện | Nội dung công việc | Đơn vị/người thực hiện | Thời gian thực hiện | Kết quả thực hiện |
B1: Hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ | - Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ. - Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào phần mềm. - Quét scan và lưu trữ hồ sơ điện tử. | Công chức, viên chức, nhân viên tại Trung tâm | Trong giờ hành chính | - Mẫu số 01. - Mẫu số 06. - Hồ sơ. - Giấy tờ liên quan theo quy định. |
* Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, hợp lệ: Lập phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ và ghi rõ lý do, căn cứ pháp lý. | ||||
* Trường hợp từ chối tiếp nhận hồ sơ: Lập Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ và nêu rõ lý do từ chối theo quy định của pháp luật. | ||||
B2: Chuyển hồ sơ | Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về Sở Khoa học và Công nghệ (Phòng chuyên môn) để phân công xử lý. | Công chức, viên chức, nhân viên tại Trung tâm | 04 giờ làm việc | - Mẫu số 01. - Mẫu số 06. - Hồ sơ. |
B3: Phâncông xử lý | Lãnh đạo Phòng chuyên môn phân công chuyên viên xử lý. | Lãnh đạo Phòng chuyên môn | 04 giờ làm việc | - Hồ sơ |
B4. Kiểm tra, xử lý hồ sơ | Chuyên viên phòng chuyên môn kiểm tra, xử lý hồ sơ theo quy định: - Trường hợp không đáp ứng yêu cầu: trong thời hạn 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định, thông báo bằng văn bản cho tổ chức đề nghị về lý do từ chối giải quyết hồ sơ hoặc những nội dung cần hoàn thiện. | Chuyên viên xử lý hồ sơ | 03 ngày làm việc | - Thông báo trả hồ sơ hoặc bổ sung hồ sơ - Văn bản có liên quan |
- Trường hợp đáp ứng yêu cầu: Thực hiện bước tiếp theo. | ||||
B5. Xử lý hồ sơ | Chuyên viên xử lý hồ sơ dự thảo Quyết định. | Chuyên viên xử lý hồ sơ | 02 ngày làm việc | Dự thảo Quyết định |
B6. Tham mưu, trình Lãnh đạo phê duyệt | Lãnh đạo Phòng chuyên môn kiểm tra Hồ sơ. | Lãnh đạo phòng chuyên môn | 1,5 ngày làm việc | - Dự thảo Quyết định - Hồ sơ |
B7. Lãnh đạo Sở phê duyệt | Lãnh đạo Sở KHCN ký duyệt Quyết định. | Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ | 02 ngày làm việc | Quyết định |
B8. Phát hành và gửi kết quả giải quyết | - Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ và chuyển lại cho Phòng để chuyển hồ sơ cho Trung tâm. - Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) cho Trung tâm. | - Văn thư - Chuyên viên xử lý | 04 giờ làm việc | Quyết định được ban hành |
B9. Trả kết quả | - Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân. - Ký xác nhận việc nhận kết quả trên mẫu phiếu theo quy định (nếu có). - Thu lại các mẫu phiếu, giấy tờ theo quy định (nếu có), gửi lại cơ quan chủ trì giải quyết thủ tục hành chính hoặc lưu trữ theo quy định. - Mời tổ chức, cá nhân đánh giá mức độ hài lòng. - Kết thúc hồ sơ trên phần mềm một cửa điện tử. | Công chức, viên chức, nhân viên tại Trung tâm | Trong giờ hành chính | - Thu lại mẫu số 01. - Trả kết quả/hồ sơ cho tổ chức, cá nhân. - Kết quả theo quy định. |
4. Thủ tục điều chỉnh nội dung quyết định chứng nhận, cấp thẻ, cấp lại thẻ kiểm định viên đo lường.
Thời gian thực hiện: 07 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ.
Các bước thực hiện | Nội dung công việc | Đơn vị/người thực hiện | Thời gian thực hiện | Kết quả thực hiện |
B1: Hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ | - Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ. - Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào phần mềm. - Quét scan và lưu trữ hồ sơ điện tử. | Công chức, viên chức, nhân viên tại Trung tâm | Trong giờ hành chính | - Mẫu số 01. - Mẫu số 06. - Hồ sơ. - Giấy tờ liên quan theo quy định. |
* Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, hợp lệ: Lập phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ và ghi rõ lý do, căn cứ pháp lý. | ||||
* Trường hợp từ chối tiếp nhận hồ sơ: Lập Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ và nêu rõ lý do từ chối theo quy định của pháp luật. | ||||
B2: Chuyển hồ sơ | Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về Sở Khoa học và Công nghệ (Phòng chuyên môn) để phân công xử lý. | Công chức, viên chức, nhân viên tại Trung tâm | 02 giờ làm việc | - Mẫu số 01. - Mẫu số 06. - Hồ sơ. |
B3: Phâncông xử lý | Lãnh đạo Phòng chuyên môn phân công chuyên viên xử lý. | Lãnh đạo Phòng chuyên môn | 02 giờ làm việc | - Hồ sơ. |
B4. Kiểm tra, xử lý hồsơ | Chuyên viên phòng chuyên môn kiểm tra, xử lý hồ sơ theo quy định: - Trường hợp không đáp ứng yêu cầu: trong thời hạn 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận đủ hồ sơ theo quy định, thông báo bằng văn bản cho tổ chức đề nghị về lý do từ chối giải quyết hồ sơ hoặc những nội dung cần hoàn thiện. | Chuyên viên xử lý hồ sơ | 02 ngày làm việc | - Thông báo trả hồ sơ hoặc bổ sung hồ sơ. - Văn bản có liên quan. |
- Trường hợp đáp ứng yêu cầu: Thực hiện bước tiếp theo. | ||||
B5. Xử lý hồ sơ | Chuyên viên xử lý hồ sơ dự thảo Quyết định. | Chuyên viên xử lý hồ sơ | 02 ngày làm việc | Dự thảo Quyết định. |
B6. Tham mưu, trình Lãnh đạo phê duyệt | Lãnh đạo Phòng chuyên môn kiểm tra hồ sơ. | Lãnh đạo phòng chuyên môn | 01 ngày làm việc | Hồ sơ. |
B7. Lãnh đạo Sở phê duyệt | Lãnh đạo Sở KHCN ký duyệt Quyết định. | Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ | 01 ngày làm việc | Quyết định. |
B8. Phát hành và gửi kết quả giải quyết | - Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ và chuyển lại cho Phòng để chuyển hồ sơ cho Trung tâm. - Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) cho Trung tâm. | - Văn thư - Chuyên viên xử lý | 04 giờ làm việc | Quyết định được ban hành. |
B9. Trả kết quả | - Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân. - Ký xác nhận việc nhận kết quả trên mẫu phiếu theo quy định (nếu có). - Thu lại các mẫu phiếu, giấy tờ theo quy định (nếu có), gửi lại cơ quan chủ trì giải quyết thủ tục hành chính hoặc lưu trữ theo quy định. - Mời tổ chức, cá nhân đánh giá mức độ hài lòng. - Kết thúc hồ sơ trên phần mềm một cửa điện tử. | Công chức, viên chức, nhân viên tại Trung tâm | Trong giờ hành chính | - Thu lại mẫu số 01. - Trả kết quả/hồ sơ cho tổ chức, cá nhân. - Kết quả theo quy định. |
5. Thủ tục hủy bỏ hiệu lực của quyết định chứng nhận chuẩn đo lường.
6. Thủ tục hủy bỏ hiệu lực của quyết định chứng nhận, cấp thẻ kiểm định viện đo lường.
Thời gian thực hiện: 03 ngày làm việc kể từ ngày nhận hồ sơ đầy đủ, hợp lệ.
Các bước thực hiện | Nội dung công việc | Đơn vị/người thực hiện | Thời gian thực hiện | Kết quả thực hiện |
B1: Hướng dẫn, tiếp nhận hồ sơ | - Hướng dẫn, kiểm tra, tiếp nhận hồ sơ. - Nhập dữ liệu thông tin hồ sơ vào phần mềm. - Quét scan và lưu trữ hồ sơ điện tử. | Công chức, viên chức, nhân viên tại Trung tâm | Trong giờ hành chính | - Mẫu số 01. - Mẫu số 06. - Hồ sơ. - Giấy tờ liên quan theo quy định. |
* Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, hợp lệ: Lập phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ và ghi rõ lý do, căn cứ pháp lý. | ||||
* Trường hợp từ chối tiếp nhận hồ sơ: Lập Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ và nêu rõ lý do từ chối theo quy định của pháp luật. | ||||
B2: Chuyển hồ sơ | Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) về Sở Khoa học và Công nghệ (Phòng chuyên môn) để phân công xử lý. | Công chức, viên chức, nhân viên tại Trung tâm | 02 giờ làm việc | - Mẫu số 01. - Mẫu số 06. - Hồ sơ. |
B3: Phâncông xử lý | Lãnh đạo Phòng chuyên môn phân công chuyên viên xử lý. | Lãnh đạo Phòng chuyên môn | 02 giờ làm việc | - Mẫu số 01. - Mẫu số 06. - Hồ sơ. |
B4. Kiểm tra, xử lý hồ sơ | Chuyên viên phòng chuyên môn kiểm tra, xử lý hồ sơ theo quy định: - Trường hợp không đáp ứng yêu cầu: Thông báo cho tổ chức đề nghị nêu rõ lý do. | Chuyên viên xử lý hồ sơ | 01 ngày làm việc | - Thông báo trả hồ sơ hoặc bổ sung hồ sơ. - Văn bản có liên quan. |
- Trường hợp đáp ứng yêu cầu: Thực hiện bước tiếp theo. | ||||
B5. Xử lý hồ sơ | Chuyên viên xử lý hồ sơ dự thảo Quyết định hủy bỏ hiệu lực. | Chuyên viên xử lý hồ sơ | 02 giờ làm việc | Dự thảo Quyết định hủy bỏ hiệu lực. |
B6. Tham mưu, trình Lãnh đạo phê duyệt | Lãnh đạo Phòng chuyên môn kiểm tra Hồ sơ. | Lãnh đạo phòng chuyên môn | 02 giờ làm việc | Hồ sơ. |
B7. Lãnh đạo Sở phê duyệt | Lãnh đạo Sở KHCN ký Quyết định. | Lãnh đạo Sở Khoa học và Công nghệ | 04 giờ làm việc | Quyết định. |
B8. Phát hành và gửi kết quả giải quyết | - Văn thư vào số văn bản, đóng dấu, lưu trữ hồ sơ và chuyển lại cho Phòng để chuyển hồ sơ cho Trung tâm. - Chuyển hồ sơ (giấy, điện tử) cho Trung tâm. | - Văn thư - Chuyên viên xử lý | 04 giờ làm việc | Quyết định được ban hành. |
B9. Trả kết quả | - Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân. - Ký xác nhận việc nhận kết quả trên mẫu phiếu theo quy định (nếu có). - Thu lại các mẫu phiếu, giấy tờ theo quy định (nếu có), gửi lại cơ quan chủ trì giải quyết thủ tục hành chính hoặc lưu trữ theo quy định. - Mời tổ chức, cá nhân đánh giá mức độ hài lòng. - Kết thúc hồ sơ trên phần mềm một cửa điện tử. | Công chức, viên chức, nhân viên tại Trung tâm | Trong giờ hành chính | - Thu lại mẫu số 01. - Trả kết quả/hồ sơ cho tổ chức, cá nhân. - Kết quả theo quy định. |