Quyết định 2466/QĐ-BKHCN năm 2026 công bố thủ tục hành chính được sửa đổi, bổ sung lĩnh vực Viễn thông và Internet thuộc phạm vi chức năng quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ

BỘ KHOA HỌC VÀ
CÔNG NGHỆ
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 2466/QĐ-BKHCN

Hà Nội, ngày 18 tháng 05 năm 2026

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Bộ trưởng (để b/c);
- Các Thứ trưởng;
- Bộ Tư pháp (Cục KSTTHC);
- UBND các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương;
- Sở KHCN các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương;
- Trung tâm Truyền thông KHCN (để đưa tin);
- Lưu: VT, VNNIC, VP (KSTT).

KT. BỘ TRƯỞNG
THỨ TRƯỞNG




Phạm Đức Long

TT

MãTTHC

Tên thủ tục hànhchính

Tên VBQPPLquy định nộidung sửa đổi, bổ sung

Lĩnhvực

Cơ quan thựchiện

A. Thủ tục hành chính cấp trung ương: Không có

B. Thủ tục hành chính cấp tỉnh

1

1.013353

Báo cáođăngkýchuyểngiaoNewgTLD

Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày 29/4/ 2026

Viễnthông vàInternet

Chủ tịch Ủy bannhân dân cấptỉnh

2

1.013354

Báo cáo hoạt động Tổ chức quản lý tên miền dùng chung cấp cao nhất mới (New gTLD)

Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày 29/4/ 2026

Viễnthông vàInternet

Chủ tịch Ủy bannhân dân cấptỉnh

3

1.013355

Báo cáo hoạt độngcung cấp dịch vụNhà đăng ký tênmiền quốc tế tại ViệtNam

Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày 29/4/ 2026

Viễnthông vàInternet

Chủ tịch Ủy bannhân dân cấptỉnh

4

1.013356

Đề nghị cung cấpdịch vụ đăng ký, duytrì tên miền quốc gia Việt Nam “.vn”

Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày 29/4/ 2026

Viễnthông vàInternet

Chủ tịch Ủy bannhân dân cấptỉnh

Trìnhtựthựchiện

- Trước khi thực hiện đăng ký chuyển giao New gTLD với ICANN, cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, cá nhân (sau đây gọi là chủ thể) nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc qua dịch vụ bưu chính hoặc trực tiếp đến Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh nơi cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đặt trụ sở chính hoặc nơi cá nhân đăng ký thường trú, tạm trú.

- Cơ quan, cá nhân có thẩm quyền xem xét, giải quyết trong thời hạn 11 ngày làm việc kể từ khi nhận được văn bản đề nghị hợp lệ của chủ thể và trả lời bằng văn bản theo Mẫu số 02 Phụ lục I ban hành kèm theo Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày 29/4/2026 của Chính phủ, trường hợp từ chối nêu rõ lý do, đồng thời gửi Bộ Khoa học và Công nghệ (Trung tâm Internet Việt Nam) để phục vụ công tác quản lý. Trường hợp cần thiết, trong quá trình xử lý, cơ quan, cá nhân có thẩm quyền lấy ý kiến của Bộ Khoa học và Công nghệ (Trung tâm Internet Việt Nam) nhưng thời gian trả lời chủ thể không vượt quá 11 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.

Cách thức thựchiện

- Nộp trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia;

- Nộp trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính đến Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh nơi cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đặt trụ sở chính hoặc nơi cá nhân đăng ký thường trú, tạm trú.

Thành phần, sốlượng hồ sơ

1. Thành phần hồ sơ:

Bản khai đăng ký chuyển giao Tên miền dùng chung cấp caonhất mới (New gTLD) với ICANN theo Mẫu số 01 Phụ lục Iban hành kèm theo Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày29/04/2026 của Chính phủ phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóathủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ.

2. Số lượng hồ sơ: 01 bộ.

Thờihạngiảiquyết

11 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ

Đối tượng thựchiện thủ tụchành chính

Cá nhân, cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp Việt Nam

Cơ quangiảiquyết thủtụchành chính

Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh

Kết quảgiảiquyết thủtụchành chính

Văn bản trả lời báo cáo đăng ký chuyển giao New gTLD theoMẫu số 02 Phụ lục I ban hành kèm theo Nghị quyết số20/2026/NQ-CP ngày 29/04/2026 của Chính phủ phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ.

Phí, lệ phí (nếucó)

Không có

Tên mẫuđơn,mẫu tờ khai

Bản khai đăng ký chuyển giao Tên miền dùng chung cấp caonhất mới (New gTLD) với ICANN theo Mẫu số 01 Phụ lục Iban hành kèm theo Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày29/04/2026 của Chính phủ phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóathủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ

Yêu cầu, điềukiện thực hiệnthủ tục hànhchính (nếu có)

Không có

Căn cứ pháp lýcủa thủ tục hànhchính

- Luật Viễn thông ngày 24 tháng 11 năm 2023. - Nghị định số 147/2024/NĐ-CP ngày 09/11/2024 của Chính phủ quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet, thông tin trên mạng.

- Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày 29/04/2026 của Chính phủ phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính,điều kiện kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ.

1. Thông tin vềchủ thể cá nhânđăng ký chuyểngiao New gTLD(Trường hợp cánhân đăng ký)

Họ và tên:………………………………………………

Ngày sinh:……………………………………………...

Số định danh cá nhân hoặc số hộ chiếu:

…………………………………………………………...

Địa chỉ:…………………………………………………...

Tỉnh/thành phố:…………………………………………..

Quốc gia:…………………………………………………

Số điện thoại:……………………………………………..

Email :……………………………………………………

Postcode :…………………………………………………

2. Thông tin về cơquan/ tổchức/doanhnghiệp (Trườnghợp cơ quan/ tổchức/doanh nghiệpđăng ký)

Tên cơ quan/tổ chức/doanh nghiệp:……………………….

Mã định danh điện tử của tổ chức:………………………..

Mã số doanh nghiệp:……………………………………….

Địa chỉ liên hệ:……………………………………………..

Số điện thoại/fax:…………………………………………..

Email:………………………………………………………

Website:…………………………………………………….

Ghi chú:…………………………………………………….

3. Người đại diệntheo pháp luật củacơ quan/tổchức/doanhnghiệp(Trường hợp tổchức/ doanh nghiệpđăng ký)

Họ và tên:…………………………………………………...

Chức vụ:…………………………………………………….

Số định danh cá nhân hoặc số hộ chiếu:

……………………………………………………………….

Địa chỉ:………………………………………………………

Tỉnh/thành phố:……………………………………………...

Số điện thoại:………………………………………………...

Email :……………………………………………………….

4. Đăng ký thôngtin về người chịutrách nhiệm chínhcủa cơ quan/tổchức/doanh nghiệp trong việcquản lý NewgTLD (Trường hợp cơ quan/ tổ chức/doanh nghiệp đăng ký)

Người chịu trách nhiệm quản lý New gTLD:

Họ tên:……………………………………………………

Chức vụ:………………………………………………….

Địa chỉ liên hệ:……………………………………………

Số điện thoại/fax:…………………………………………

Email:……………………………………………………...

Người quản lý kỹ thuật:

Họ tên:……………………………………………………..

Chức vụ:……………………………………………………

Địa chỉ liên hệ:……………………………………………..

Số điện thoại/fax:…………………………………………..

Email:………………………………………………………

5. Thông tin vềNew TLD có nhu cầu đăng ký với ICANN

New gTLD:…………………………………………………

6. Kế hoạch sửdụngNew gTLD

(Tổ chức mô tả chi tiết kế hoạch sử dụng New gTLD tạiđây)

7. Tài liệu gửi kèm

(1) Thuyết minh về hạ tầng mạng lưới kỹ thuật; hệ thống máy chủ DNS quản lý New gTLD.

(2) Dự báo đánh giá tác động xã hội, ảnh hưởng đối với hoạt động Internet Việt Nam khi sử dụng New gTLD tại Việt Nam.

8. Thông tin bổ sung

Trìnhtựthựchiện

- Cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đã nhận chuyển giao New gTLD từ ICANN, có nhu cầu cấp tên miền cấp dưới New gTLD cho các chủ thể khác ngoài các đơn vị, cá nhân trực thuộc thì nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc qua dịch vụ bưu chính hoặc trực tiếp đến Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh nơi tổ chức, doanh nghiệp đặt trụ sở chính. Trường hợp nộp trực tuyến, phải có chữ ký số theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử.

- Cơ quan, cá nhân có thẩm quyền xem xét, giải quyết hồ sơ trong thời hạn 19 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ báo cáo hợp lệ của tổ chức, doanh nghiệp và trả lời bằng văn bản theo Mẫu số 08 Phụ lục I ban hành kèm theo Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày 20/4/2025 của Chính phủ, trường hợp từ chối nêu rõ lý do, đồng thời gửi Bộ Khoa học và Công nghệ (Trung tâm Internet Việt Nam) để công bố danh sách Tổ chức quản lý tên miền dùng chung cấp cao nhất mới tại Việt Nam (New gTLD) và phục vụ công tác quản lý. Trường hợp cần thiết, trong quá trình xử lý, cơ quan, cá nhân có thẩm quyền lấy ý kiến của Bộ Khoa học và Công nghệ (Trung tâm Internet Việt Nam) nhưng thời gian trả lời tổ chức, doanh nghiệp không vượt quá 19 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.

Cách thức thựchiện

- Nộp trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia;

- Nộp trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính đến Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh nơi cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đặt trụ sở chính.

Thành phần, sốlượng hồ sơ

1. Thành phần hồ sơ:

Báo cáo hoạt động Tổ chức quản lý tên miền dùng chung cấp cao nhất mới tại Việt Nam (New gTLD) theo Mẫu số 07 Phụ lục I ban hành kèm theo Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày29/04/2026 của Chính phủ phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóathủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ.

2. Số lượng hồ sơ: 01 bộ.

Thờihạngiải quyết

19 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ

Đối tượng thựchiện thủ tụchành chính

Cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp Việt Nam

Cơ quangiảiquyết thủtụchành chính

Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh

Kết quảgiảiquyết thủtụchành chính

Văn bản trả lời báo cáo hoạt động Tổ chức quản lý tên miềndùng chung cấp cao nhất mới (New gTLD) theo Mẫu số 08Phụ lục I ban hành kèm theo Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày 29/04/2026 của Chính phủ phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh thuộc phạm viquản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ.

Phí, lệ phí (nếu có)

Không có

Tên mẫuđơn,mẫu tờ khai

Báo cáo hoạt động Tổ chức quản lý tên miền dùng chung cấpcao nhất mới tại Việt Nam (New gTLD) theo Mẫu số 07 Phụ lục I ban hành kèm theo Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày29/04/2026 của Chính phủ phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóathủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ.

Yêu cầu, điềukiện thực hiệnthủ tục hànhchính (nếu có)

Không có

Căn cứ pháp lýcủa thủ tục hànhchính

- Luật Viễn thông ngày 24 tháng 11 năm 2023.

- Nghị định số 147/2024/NĐ-CP ngày 09/11/2024 của Chính phủ quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet, thông tin trên mạng.

- Nghị định số 116/2026/NĐ-CP ngày 02/4/2026 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung các Nghị định có quy định thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

- Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày 29/04/2026 của Chínhphủ phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính,điều kiện kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ

1

Thông tin vềtổ chức, doanhnghiệp

- Tên tổ chức, doanh nghiệp: ………………………

- Mã định danh điện tử của tổ chức: ……………

- Mã số doanh nghiệp: ……………………………..

- Tên giao dịch quốc tế: ……………………………..

- Tên viết tắt: ……………………………..

- Địa chỉ trụ sở chính: ……………………………..

- Điện thoại/fax: ……………………………..

- Email: ……………………………..

- Website: ……………………………..

2

Thông tinngười đại diệntheo pháp luậtcủa tổ chức,doanh nghiệp

- Họ và tên: ……………………………..

- Chức vụ: ……………………………..

- Địa chỉ liên hệ: ……………………………..

- Điện thoại/fax: ……………………………..

- Email: ……………………………..

3.

Các thông tin liên quan để triển khai cung cấp dịch vụ:

3.1

Thông tin vềkỹ thuật

- Mô tả hạ tầng phòng máy

- Mô tả sơ đồ và kiến trúc mạng

- Mô tả Hệ thống kỹ thuật để triển khai cung cấp dịch vụ đăng ký, duy trì tên miền, các thành phần hệ thống chính: chức năng, nguyên lý hoạt động và kết nối giữa các thành phần hệ thống.

- Tên, địa chỉ IP của Hệ thống máy chủ DNS

- Mô tả Phương án đảm bảo an toàn thông tin, dữ liệu, dự phòng, cung cấp dịch vụ liên tục

- Cam kết chất lượng dịch vụ (SLA) của hệ thống, dịch vụ cung cấp

3.2

Thông tin vềcung cấp dịchvụ

- Mô tả phương án nhân sự kỹ thuật chuyên trách về quản trị mạng, dịch vụ phù hợp với các giai đoạn xây dựng, phát triển, duy trì hệ thống

- Mô tả phương án nhân sự chuyên trách về quản lý tên miền

- Mô tả hình thức tiếp nhận đăng ký tên miền (trực tuyến, trực tiếp, dịch vụ bưu chính)

- Thông tin website cung cấp dịch vụ; các biểu mẫu, quy trình, nội dung thông tin trên website

- Mô tả kế hoạch quản lý chăm sóc khách hàng: (liên lạc khách hàng khi cần thiết, theo dõi nhắc nhở tên miền đến hạn duy trì...)

- Mô tả kế hoạch, cách thức quản lý hồ sơ và thông tin, dữ liệu tên miền

- Thuyết minh về công tác xử lý khiếu nại về chất lượng cung cấp dịch vụ và hỗ trợ, đảm bảo quyền lợi khách hàng

3.3

Thông tin khác

Kinh nghiệm triển khai dịch vụ đăng ký, duy trì tên miền và các dịch vụ liên quan (nếu có):

- Danh mục các tên miền quốc tế mà cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đang cung cấp dịch vụ.

- Danh mục các dịch vụ Internet mà cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đang cung cấp.

Trình tự thựchiện

- Nhà đăng ký tên miền quốc tế tại Việt Nam khi cung cấp dịchvụ đăng ký, duy trì tên miền nộp hồ sơ trực tuyến trên CổngDịch vụ công quốc gia hoặc qua dịch vụ bưu chính hoặc trựctiếp đến Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh nơi tổchức, doanh nghiệp đặt trụ sở chính. Trường hợp nộp hồ sơ trựctuyến, phải có chữ ký số theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử.

- Cơ quan, cá nhân có thẩm quyền xem xét, giải quyết hồ sơ trong thời hạn 05 ngày làm việc, kể từ ngày nhận được hồ sơ báo cáo hợp lệ của tổ chức, doanh nghiệp và trả lời bằng văn bản theo Mẫu số 06 Phụ lục I ban hành kèm theo Nghị quyết số20/2026/NQ-CP ngày 29/4/2026, trường hợp từ chối nêu rõ lý do, đồng thời gửi Bộ Khoa học và Công nghệ (Trung tâm Internet Việt Nam) để công bố danh sách Nhà đăng ký tên miềnquốc tế tại Việt Nam và phục vụ công tác quản lý. Trường hợp cần thiết, trong quá trình xử lý, cơ quan, cá nhân có thẩm quyền lấy ý kiến của Bộ Khoa học và Công nghệ (Trung tâm Internet Việt Nam) nhưng thời gian trả lời tổ chức, doanh nghiệp khôngvượt quá 05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.

Cáchthứcthựchiện

- Nộp trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia;

- Nộp trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính đến Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh nơi cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đặt trụ sở chính.

Thành phần,số lượng hồsơ

1. Thành phần hồ sơ:

Báo cáo cung cấp dịch vụ đăng ký, duy trì tên miền quốc tế tại Việt Nam theo Mẫu số 05 Phụ lục I ban hành kèm theo Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày 29/04/2026 của Chính phủ phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ.

2. Số lượng hồ sơ: 01 bộ

Thời hạn giảiquyết

05 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ báo cáo hợp lệ

Đốitượngthựchiện thủtụchành chính

Tổ chức, doanh nghiệp Việt Nam

Cơ quan giảiquyết thủ tục hành chính

Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh

Kết quả giảiquyết thủ tục hành chính

Văn bản trả lời báo cáo hoạt động cung cấp dịch vụ Nhà đăngký tên miền quốc tế tại Việt Nam theo Mẫu số 06 Phụ lục I ban hành kèm theo Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày 29/04/2026 của Chính phủ phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ

Phí, lệphí(nếu có)

Không có

Tên mẫu đơn,mẫu tờ khai

Báo cáo cung cấp dịch vụ đăng ký, duy trì tên miền quốc tế tạiViệt Nam theo Mẫu số 05 Phụ lục I ban hành kèm theo Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày 29/04/2026 của Chính phủ phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ

Yêu cầu, điềukiện thựchiện thủ tụchành chính(nếu có)

Không có

Căn cứ pháplý của thủ tục hành chính

- Luật Viễn thông ngày 24 tháng 11 năm 2023.

- Nghị định số 147/2024/NĐ-CP ngày 09/11/2024 của Chính phủ quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet, thông tin trên mạng.

- Nghị định số 116/2026/NĐ-CP ngày 02/4/2026 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung các Nghị định có quy định thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

- Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày 29/04/2026 của Chính phủ phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ.

1

Thông tin về tổ chức, doanh nghiệp

- Tên tổ chức, doanh nghiệp: ……………………………..

- Mã định danh điện tử của tổ chức: ………………………

- Mã số doanh nghiệp: ……………………………..

- Tên giao dịch quốc tế: ……………………………..

- Tên viết tắt: ……………………………..

- Địa chỉ trụ sở chính: ……………………………..

- Điện thoại/Fax: ……………………………..

- Email: ……………………………..

- Website: ……………………………..

2

Thông tinngười đại diệntheo pháp luật

- Họ và tên: ……………………………..

- Chức vụ: ……………………………..

- Địa chỉ liên hệ: ……………………………..

- Điện thoại/Fax: ……………………………..

- Email: ……………………………..

3

Thông tin vềđối tác ký hợpđồng để cung cấp dịch vụ đăng ký, duy trì tên miềnquốc tế tại Việt Nam (chọn ô tương ứng)

Là Tổ chức quản lý tên miền và số quốc tế (ICANN). □

Là Nhà đăng ký tên miền chính thức (Accredited Registrar) của ICANN. □

- Tên đối tác: ……………………………………………

- Tên viết tắt: ……………………………………………

- Địa chỉ trụ sở chính: ……………………………………

- Điện thoại/Fax: ………………………………………

- Email: ……………………………………………….

- Website: …………………………………………………

Trìnhtựthực hiện

- Tổ chức, doanh nghiệp khi có nhu cầu cung cấp dịch vụ đăngký, duy trì tên miền quốc gia Việt Nam “.vn” nộp hồ sơ trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia hoặc qua dịch vụ bưu chínhhoặc trực tiếp đến Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh nơi tổ chức, doanh nghiệp đặt trụ sở chính. Trường hợp nộp hồ sơ trực tuyến, phải có chữ ký số theo quy định của pháp luật về giao dịch điện tử.

- Cơ quan, cá nhân có thẩm quyền xem xét, giải quyết hồ sơ trongthời hạn 11 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ đề nghị hợp lệ và trả lời bằng văn bản theo Mẫu số 04 Phụ lục I ban hành kèm theo Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày 29/4/2026 của Chính phủ, trường hợp từ chối nêu rõ lý do, đồng thời gửi Bộ Khoa học và Công nghệ (Trung tâm Internet Việt Nam) để triển khai ký hợp đồng Nhà đăng ký, công bố danh sách các tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ đăng ký, duy trì tên miền quốc gia Việt Nam “.vn” và phục vụ công tác quản lý. Trường hợp cần thiết, trong quá trình xử lý, cơ quan, cá nhân có thẩm quyền lấy ýkiến của Bộ Khoa học và Công nghệ (Trung tâm Internet Việt Nam) nhưng thời gian trả lời tổ chức, doanh nghiệp không vượt quá 11 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ.

Cách thứcthực hiện

- Nộp trực tuyến trên Cổng Dịch vụ công quốc gia;

- Nộp trực tiếp hoặc qua dịch vụ bưu chính đến Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh nơi cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp đặt trụ sở chính.

Thànhphần, sốlượng hồ sơ

1. Thành phần hồ sơ:

Đơn đề nghị cung cấp dịch vụ đăng ký, duy trì tên miền quốc gia Việt Nam “.vn” theo Mẫu số 03 Phụ lục I ban hành kèm theo Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày 29/04/2026 của Chính phủ phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ.

2. Số lượng hồ sơ: 01 bộ

Thời hạngiải quyết

11 ngày làm việc kể từ ngày nhận được hồ sơ hợp lệ

Đốitượngthựchiện thủ tục hành chính

Tổ chức, doanh nghiệp Việt Nam; tổ chức, doanh nghiệp ở nước ngoài

Cơ quangiải quyếtthủ tụchành chính

Chủ tịch Ủy ban nhân dân cấp tỉnh

Kết quả giảiquyết thủtục hànhchính

Văn bản trả lời đề nghị cung cấp dịch vụ đăng ký, duy trì tên miềnquốc gia Việt Nam “.vn” theo Mẫu số 04 Phụ lục I ban hành kèm theo Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày 29/04/2026 của Chínhphủ phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điềukiện kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ

Phí, lệ phí(nếu có)

Không có.

Tên mẫuđơn, mẫu tờkhai

Đơn đề nghị cung cấp dịch vụ đăng ký, duy trì tên miền quốc giaViệt Nam “.vn” theo Mẫu số 03 Phụ lục I ban hành kèm theo Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày 29/04/2026 của Chính phủ phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ

Yêu cầu,điều kiệnthực hiệnthủ tụchành chính(nếu có)

Không có

Căn cứpháp lý củathủ tụchành chính

- Luật Viễn thông ngày 24 tháng 11 năm 2023.

- Nghị định số 147/2024/NĐ-CP ngày 09/11/2024 của Chính phủ quản lý, cung cấp, sử dụng dịch vụ Internet, thông tin trên mạng.

- Nghị định số 116/2026/NĐ-CP ngày 02/4/2026 của Chính phủ sửa đổi, bổ sung các Nghị định có quy định thủ tục hành chính liên quan đến hoạt động sản xuất, kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch.

- Nghị quyết số 20/2026/NQ-CP ngày 29/04/2026 của Chính phủ phân cấp, cắt giảm, đơn giản hóa thủ tục hành chính, điều kiện kinh doanh thuộc phạm vi quản lý của Bộ Khoa học và Công nghệ

1

Thông tinvề tổ chức,doanhnghiệp

- Tên tổ chức, doanh nghiệp: ……………………………..

- Mã định danh điện tử của tổ chức: …………………………

- Mã số doanh nghiệp: ……………………………..

- Tên giao dịch quốc tế: ……………………………..

- Tên viết tắt: ……………………………..

- Địa chỉ trụ sở chính: ……………………………..

- Điện thoại/Fax: ……………………………..

- Email: ……………………………..

- Website: ……………………………..

2

Thông tinngười đạidiện theopháp luật

- Họ và tên: ……………………………..

- Chức vụ: ……………………………..

- Địa chỉ liên hệ: ……………………………..

- Điện thoại/Fax: ……………………………..

- Email: ……………………………..

3.

Các thông tin liên quan để triển khai cung cấp dịch vụ:

3.1

Thông tinvề kỹ thuật

- Mô tả hạ tầng phòng máy

- Mô tả sơ đồ và kiến trúc mạng

- Mô tả Hệ thống kỹ thuật để triển khai cung cấp dịch vụ đăng ký, duy trì tên miền, các thành phần hệ thống chính: chức năng, nguyên lý hoạt động và kết nối giữa các thành phần hệ thống.

- Tên, địa chỉ IP của Hệ thống máy chủ DNS

- Mô tả Phương án đảm bảo an toàn thông tin, dữ liệu, dự phòng, cung cấp dịch vụ liên tục

- Cam kết chất lượng dịch vụ (SLA) của hệ thống, dịch vụ cung cấp

3.2

Thông tinvề cungcấp dịch vụ

- Mô tả phương án nhân sự kỹ thuật chuyên trách về quản trị mạng, dịch vụ phù hợp với các giai đoạn xây dựng, phát triển, duy trì hệ thống

- Mô tả phương án nhân sự chuyên trách về quản lý tên miền

- Mô tả hình thức tiếp nhận đăng ký tên miền (trực tuyến, trực tiếp, dịch vụ bưu chính)

- Thông tin website cung cấp dịch vụ; các biểu mẫu, quy trình, nội dung thông tin trên website

- Mô tả kế hoạch quản lý chăm sóc khách hàng: (liên lạc khách hàng khi cần thiết, theo dõi nhắc nhở tên miền đến hạn duy trì...)

- Mô tả kế hoạch, cách thức quản lý hồ sơ và thông tin, dữ liệu tên miền

- Thuyết minh về công tác xử lý khiếu nại về chất lượng cung cấp dịch vụ và hỗ trợ, đảm bảo quyền lợi khách hàng

3.3

Thông tin khác

Kinh nghiệm triển khai dịch vụ đăng ký, duy trì tên miền và các dịch vụ liên quan (nếu có):

- Danh mục các tên miền quốc tế mà tổ chức, doanh nghiệp đang cung cấp dịch vụ.

- Danh mục các dịch vụ Internet mà tổ chức, doanh nghiệp đang cung cấp.