Quyết định 313/QĐ-UBND năm 2022 phê duyệt sửa đổi, bổ sung quy trình nội bộ trong giải quyết thủ tục hành chính ngành Văn hóa, Thể thao và Du lịch thuộc thẩm quyền giải quyết của các cơ quan hành chính cấp tỉnh Kon Tum

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH KON TUM
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 313/QĐ-UBND

Kon Tum, ngày 06 tháng 5 năm 2022

Nơi nhận:
- Như điều 3 (t/h);
- Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch (b/c);
- Cục Kiểm soát TTHC, VPCP (b/c);
- PCT UBND tỉnh phụ trách khối (đ/b);
- Văn phòng UBND tỉnh: PCVP Nguyễn Đình Cầu (t/d);
- Viễn thông Kon Tum (t/h);
- Lưu: VT, TTHCC.VTH.

CHỦ TỊCH




Lê Ngọc Tuấn

STT

Mã thủ tục hành chính

Lĩnh vực/Tên thủ tục hành chính

Cơ quan thực hiện

1

1.001809.000.00.00.H34

Thủ tục cấp giấy phép triển lãm mỹ thuật

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

2

1.001755.000.00.00.H34

Thủ tục cấp giấy phép xây dựng tượng đài, tranh hoành tráng

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

3

1.009397.000.00.00.H34

Thủ tục tổ chức biểu diễn nghệ thuật trên địa bàn quản lý (không thuộc trường hợp trong khuôn khổ hợp tác quốc tế của các hội chuyên ngành về nghệ thuật biểu diễn thuộc Trung ương, đơn vị sự nghiệp công lập có chức năng biểu diễn nghệ thuật thuộc Trung ương)

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

4

1.009398.000.00.00.H34

Thủ tục tổ chức cuộc thi, liên hoan trên địa bàn quản lý (không thuộc trường hợp toàn quốc và quốc tế của các hội chuyên ngành về nghệ thuật biểu diễn thuộc Trung ương, đơn vị sự nghiệp công lập có chức năng biểu diễn nghệ thuật thuộc Trung ương)

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

5

1.009399.000.00.00.H34

Thủ tục tổ chức cuộc thi người đẹp, người mẫu

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

6

1.002022.000.00.00.H34

Thủ tục đăng cai giải thi đấu, trận thi đấu do liên đoàn thể thao quốc gia hoặc liên đoàn thể thao quốc tế tổ chức hoặc đăng cai tổ chức.

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

7

1.002013.000.00.00.H34

Thủ tục đăng cai giải thi đấu, trận thi đấu thể thao thành tích cao khác do liên đoàn thể thao tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương tổ chức

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

8

1.001782.000.00.00.H34

Thủ tục đăng cai tổ chức giải thi đấu vô địch từng môn thể thao của tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương

Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

Trình tự thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện (ngày làm việc)

Kết quả/sản phẩm

Bước 1 Tiếp nhận hồ sơ

Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ. Nếu hồ sơ đảm bảo yêu cầu:

- Kiểm tra, xác thực tài khoản số của cá nhân, tổ chức; Trường hợp tổ chức, cá nhân chưa có tài khoản số, nhân viên tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn thực hiện hoặc tạo tài khoản cho cá nhân, tổ chức.

- Kiểm tra dữ liệu điện tử của các thành phần hồ sơ; nếu chưa có thì nhân viên tiếp nhận thực hiện số hóa và ký số tài liệu được số hóa trên Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh hoặc Quét (scan), nhập dữ liệu đối với các giấy giờ chưa thực hiện số hóa; chuyển hồ sơ đến phòng chuyên môn.

- Nếu hồ sơ chưa đảm bảo thì hướng dẫn hoàn thiện theo quy định.

- Nếu hồ sơ không đảm bảo thì từ chối không tiếp nhận hồ sơ.

Nhân viên tiếp nhận hồ sơ quầy của Sở VHTTDL tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh

0,5 ngày

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ/Phiếu kiểm soát quy trình giải quyết hồ sơ (kèm theo toàn bộ hồ sơ của TTHC)

Bước 2 Xử lý hồ sơ

2.1. Phân công xử lý

Lãnh đạo phòng Quản lý Văn hóa- Gia đình

0,5 ngày

- Ký giao nhận vào Phiếu kiểm soát

2.2. Nghiên cứu, đề xuất phương án xử lý

Công chức phòng Quản lý Văn hóa- Gia đình

02 ngày

- Ký giao nhận vào Phiếu kiểm soát

- Dự thảo văn bản trả lời (Các giấy tờ trong quá trình giải quyết TTHC được số hóa và chuyển vào kho dữ liệu điện tử)

2.3. Duyệt hồ sơ

Lãnh đạo phòng Quản lý Văn hóa - Gia đình

01 ngày

Dự thảo văn bản trả lời

2.4. Lãnh đạo Sở xem xét, quyết định

Lãnh đạo Sở

02 ngày

Văn bản trả lời

2.5. Vào số văn bản và chuyển trả ra Trung tâm (quầy sở Văn hóa)

Văn thư

01 ngày

- Kết quả giải quyết TTHC (Kết quả giải quyết được ký số và lưu trữ trên các cơ sở dữ liệu);

- Ký giao nhận vào Phiếu kiểm soát (Phiếu này lưu vào hồ sơ gốc)

Bước 3 Trả kết quả

Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân và thu phí, lệ phí theo quy định (nếu có); trả kết quả điện tử và kết quả giấy. Kết quả điện tử được trả về tài khoản của tổ chức, cá nhân trên cổng DVC, hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Nhân viên tiếp nhận hồ sơ quầy của Sở VHTTDL tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh

Trong giờ hành chính

- Kết quả giải quyết TTHC;

- In phiếu kiểm soát đưa tổ chức, cá nhân ký nhận và lưu tại quầy.

Ghi chú

Trường hợp hồ sơ quá hạn: Chậm nhất một (01) ngày làm việc trước ngày hết hạn, công chức, viên chức phòng chuyên môn được giao xử lý có trách nhiệm gửi thông báo hoặc văn bản xin lỗi đến tổ chức, cá nhân trong đó nêu lý do quá hạn và hẹn lại ngày trả kết quả; cập nhật phiếu xin lỗi trên phần mềm; đồng thời chuyển cho cán bộ tiếp nhận biết (thời gian hẹn lại không quá một lần)

Tổng thời gian giải quyết TTHC:

07 ngày làm việc

Trình tự thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện (ngày làm việc)

Kết quả/sản phẩm

Bước 1 Tiếp nhận hồ sơ

Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ. Nếu hồ sơ đảm bảo yêu cầu:

- Kiểm tra, xác thực tài khoản số của cá nhân, tổ chức; Trường hợp tổ chức, cá nhân chưa có tài khoản số, nhân viên tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn thực hiện hoặc tạo tài khoản cho cá nhân, tổ chức.

- Kiểm tra dữ liệu điện tử của các thành phần hồ sơ; nếu chưa có thì nhân viên tiếp nhận thực hiện số hóa và ký số tài liệu được số hóa trên Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh hoặc Quét (scan), nhập dữ liệu đối với các giấy giờ chưa thực hiện số hóa; chuyển hồ sơ đến phòng chuyên môn.

- Nếu hồ sơ chưa đảm bảo thì hướng dẫn hoàn thiện theo quy định.

- Nếu hồ sơ không đảm bảo thì từ chối không tiếp nhận hồ sơ.

Nhân viên tiếp nhận hồ sơ quầy của Sở VHTTDL tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh

0,5 ngày

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ/Phiếu kiểm soát quy trình giải quyết hồ sơ (kèm theo toàn bộ hồ sơ của TTHC)

Bước 2 Xử lý hồ sơ

2.1. Phân công xử lý

Lãnh đạo phòng Quản lý Văn hóa-Gia đình

0,5 ngày

- Ký giao nhận vào Phiếu kiểm soát

2.2. Nghiên cứu, đề xuất phương án xử lý

Công chức phòng Quản lý Văn hóa-Gia đình

- 02 ngày trường hợp thông thường (TH1); - 15 ngày, trường hợp phải có ý kiến của Bộ Văn hóa, thể thao và Du lịch (TH2).

- Ký giao nhận vào Phiếu kiểm soát

- Dự thảo văn bản trả lời/Giấy phép (Các giấy tờ trong quá trình giải quyết TTHC được số hóa và chuyển vào kho dữ liệu điện tử)

2.3. Duyệt hồ sơ

Lãnh đạo phòng Quản lý Văn hóa -Gia đình

01 ngày

Dự thảo văn bản trả lời/Giấy phép

2.4. Lãnh đạo Sở xem xét, quyết định

Lãnh đạo Sở

02 ngày

Văn bản trả lời/Giấy phép

2.5. Vào số văn bản và chuyển trả ra Trung tâm (quầy sở Văn hóa)

Văn thư

01 ngày

- Kết quả giải quyết TTHC (Kết quả giải quyết được ký số và lưu trữ trên các cơ sở dữ liệu);

- Ký giao nhận vào Phiếu kiểm soát (Phiếu này lưu vào hồ sơ gốc)

Bước 3 Trả kết quả

Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân và thu phí, lệ phí theo quy định (nếu có); trả kết quả điện tử và kết quả giấy. Kết quả điện tử được trả về tài khoản của tổ chức, cá nhân trên cổng DVC, hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Nhân viên tiếp nhận hồ sơ quầy của Sở VHTTDL tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh

Trong giờ hành chính

- Kết quả giải quyết TTHC;

- In phiếu kiểm soát đưa tổ chức, cá nhân ký nhận và lưu tại quầy.

Ghi chú

Trường hợp hồ sơ quá hạn: Chậm nhất một (01) ngày làm việc trước ngày hết hạn, công chức, viên chức phòng chuyên môn được giao xử lý có trách nhiệm gửi thông báo hoặc văn bản xin lỗi đến tổ chức, cá nhân trong đó nêu lý do quá hạn và hẹn lại ngày trả kết quả; cập nhật phiếu xin lỗi trên phần mềm; đồng thời chuyển cho cán bộ tiếp nhận biết (thời gian hẹn lại không quá một lần)

Tổng thời gian giải quyết TTHC:

- 07 ngày làm việc (TH1);

- 20 ngày làm việc (TH2)

Trình tự thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện (ngày làm việc)

Kết quả/sản phẩm

Bước 1 Tiếp nhận hồ sơ

Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ. Nếu hồ sơ đảm bảo yêu cầu:

- Kiểm tra, xác thực tài khoản số của cá nhân, tổ chức; Trường hợp tổ chức, cá nhân chưa có tài khoản số, nhân viên tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn thực hiện hoặc tạo tài khoản cho cá nhân, tổ chức.

- Kiểm tra dữ liệu điện tử của các thành phần hồ sơ; nếu chưa có thì nhân viên tiếp nhận thực hiện số hóa và ký số tài liệu được số hóa trên Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh hoặc Quét (scan), nhập dữ liệu đối với các giấy giờ chưa thực hiện số hóa; chuyển hồ sơ đến phòng chuyên môn.

- Nếu hồ sơ chưa đảm bảo thì hướng dẫn hoàn thiện theo quy định.

- Nếu hồ sơ không đảm bảo thì từ chối không tiếp nhận hồ sơ.

Nhân viên tiếp nhận hồ sơ quầy của Sở VHTTDL tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh

0,5 ngày

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ/Phiếu kiểm soát quy trình giải quyết hồ sơ (kèm theo toàn bộ hồ sơ của TTHC)

Bước 2 Xử lý hồ sơ

2.1. Phân công xử lý

Lãnh đạo phòng Quản lý Văn hóa-Gia đình

0,5 ngày

2.2. Nghiên cứu, đề xuất phương án xử lý

Công chức phòng Quản lý Văn hóa-Gia đình

01 ngày

- Ký giao nhận vào Phiếu kiểm soát

- Dự thảo văn bản trả lời/Văn bản giải quyết (Các giấy tờ trong quá trình giải quyết TTHC được số hóa và chuyển vào kho dữ liệu điện tử)

2.3. Duyệt hồ sơ

Lãnh đạo phòng Quản lý Văn hóa -Gia đình

01 ngày

Dự thảo văn bản

2.4. Lãnh đạo Sở xem xét, quyết định

Lãnh đạo Sở

1,5 ngày

Văn bản trả lời

2.5. Vào số văn bản và chuyển trả ra Trung tâm (quầy sở Văn hóa)

Văn thư

0,5 ngày

- Kết quả giải quyết TTHC (Kết quả giải quyết được ký số và lưu trữ trên các cơ sở dữ liệu);

- Ký giao nhận vào Phiếu kiểm soát (Phiếu này lưu vào hồ sơ gốc)

Bước 3 Trả kết quả

Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân và thu phí, lệ phí theo quy định (nếu có); trả kết quả điện tử và kết quả giấy. Kết quả điện tử được trả về tài khoản của tổ chức, cá nhân trên cổng DVC, hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Nhân viên tiếp nhận hồ sơ quầy của Sở VHTTDL tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh

Trong giờ hành chính

- Kết quả giải quyết TTHC;

- In phiếu kiểm soát đưa tổ chức, cá nhân ký nhận và lưu tại quầy.

Ghi chú

Trường hợp hồ sơ quá hạn: Chậm nhất một (01) ngày làm việc trước ngày hết hạn, công chức, viên chức phòng chuyên môn được giao xử lý có trách nhiệm gửi thông báo hoặc văn bản xin lỗi đến tổ chức, cá nhân trong đó nêu lý do quá hạn và hẹn lại ngày trả kết quả; cập nhật phiếu xin lỗi trên phần mềm; đồng thời chuyển cho cán bộ tiếp nhận biết (thời gian hẹn lại không quá một lần)

Tổng thời gian giải quyết TTHC:

05 ngày làm việc

Trình tự thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện (ngày làm việc)

Kết quả/sản phẩm

Bước 1 Tiếp nhận hồ sơ

Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ. Nếu hồ sơ đảm bảo yêu cầu:

- Kiểm tra, xác thực tài khoản số của cá nhân, tổ chức; Trường hợp tổ chức, cá nhân chưa có tài khoản số, nhân viên tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn thực hiện hoặc tạo tài khoản cho cá nhân, tổ chức.

- Kiểm tra dữ liệu điện tử của các thành phần hồ sơ; nếu chưa có thì nhân viên tiếp nhận thực hiện số hóa và ký số tài liệu được số hóa trên Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh hoặc Quét (scan), nhập dữ liệu đối với các giấy giờ chưa thực hiện số hóa; chuyển hồ sơ đến phòng chuyên môn.

- Nếu hồ sơ chưa đảm bảo thì hướng dẫn hoàn thiện theo quy định.

- Nếu hồ sơ không đảm bảo thì từ chối không tiếp nhận hồ sơ.

Nhân viên tiếp nhận hồ sơ quầy của Sở VHTTDL tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh

0,5 ngày

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ/Phiếu kiểm soát quy trình giải quyết hồ sơ (kèm theo toàn bộ hồ sơ của TTHC)

Bước 2 Xử lý hồ sơ

2.1. Phân công xử lý

Lãnh đạo phòng Quản lý Văn hóa-Gia đình

01 ngày

2.2. Nghiên cứu, đề xuất phương án xử lý

Công chức phòng Quản lý Văn hóa-Gia đình

07 ngày

- Ký giao nhận vào Phiếu kiểm soát

- Dự thảo văn bản trả lời

2.3. Duyệt hồ sơ

Lãnh đạo phòng Quản lý Văn hóa -Gia đình

03 ngày

- Dự thảo văn bản trả lời (Các giấy tờ trong quá trình giải quyết TTHC được số hóa và chuyển vào kho dữ liệu điện tử)

2.4. Lãnh đạo Sở xem xét, quyết định

Lãnh đạo Sở

2,5 ngày

Văn bản trả lời

2.5. Vào số văn bản và chuyển trả ra Trung tâm (quầy sở Văn hóa)

Văn thư

01 ngày

- Kết quả giải quyết TTHC (Kết quả giải quyết được ký số và lưu trữ trên các cơ sở dữ liệu);

- Ký giao nhận vào Phiếu kiểm soát (Phiếu này lưu vào hồ sơ gốc)

Bước 3 Trả kết quả

Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân và thu phí, lệ phí theo quy định (nếu có); trả kết quả điện tử và kết quả giấy. Kết quả điện tử được trả về tài khoản của tổ chức, cá nhân trên cổng DVC, hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Nhân viên tiếp nhận hồ sơ quầy của Sở VHTTDL tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh

Trong giờ hành chính

- Kết quả giải quyết TTHC;

- In phiếu kiểm soát đưa tổ chức, cá nhân ký nhận và lưu tại quầy.

Ghi chú

Trường hợp hồ sơ quá hạn: Chậm nhất một (01) ngày làm việc trước ngày hết hạn, công chức, viên chức phòng chuyên môn được giao xử lý có trách nhiệm gửi thông báo hoặc văn bản xin lỗi đến tổ chức, cá nhân trong đó nêu lý do quá hạn và hẹn lại ngày trả kết quả; cập nhật phiếu xin lỗi trên phần mềm; đồng thời chuyển cho cán bộ tiếp nhận biết (thời gian hẹn lại không quá một lần)

Tổng thời gian giải quyết TTHC:

15 ngày làm việc

Trình tự thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện (ngày làm việc)

Kết quả/sản phẩm

Bước 1 Tiếp nhận hồ sơ

Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ. Nếu hồ sơ đảm bảo yêu cầu:

- Kiểm tra, xác thực tài khoản số của cá nhân, tổ chức; Trường hợp tổ chức, cá nhân chưa có tài khoản số, nhân viên tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn thực hiện hoặc tạo tài khoản cho cá nhân, tổ chức.

- Kiểm tra dữ liệu điện tử của các thành phần hồ sơ; nếu chưa có thì nhân viên tiếp nhận thực hiện số hóa và ký số tài liệu được số hóa trên Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh hoặc Quét (scan), nhập dữ liệu đối với các giấy giờ chưa thực hiện số hóa; chuyển hồ sơ đến phòng chuyên môn.

- Nếu hồ sơ chưa đảm bảo thì hướng dẫn hoàn thiện theo quy định.

- Nếu hồ sơ không đảm bảo thì từ chối không tiếp nhận hồ sơ.

Nhân viên tiếp nhận hồ sơ quầy của Sở VHTTDL tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh

0,5 ngày

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ/Phiếu kiểm soát quy trình giải quyết hồ sơ (kèm theo toàn bộ hồ sơ của TTHC)

Bước 2 Xử lý hồ sơ

2.1. Phân công xử lý

Lãnh đạo phòng Quản lý Văn hóa-Gia đình

01 ngày

2.2. Nghiên cứu, đề xuất phương án xử lý

Công chức phòng Quản lý Văn hóa-Gia đình

07 ngày

- Ký giao nhận vào Phiếu kiểm soát 

- Dự thảo văn bản trả lời (Các giấy tờ trong quá trình giải quyết TTHC được số hóa và chuyển vào kho dữ liệu điện tử)

2.3. Duyệt hồ sơ

Lãnh đạo phòng Quản lý Văn hóa -Gia đình

03 ngày

Dự thảo văn bản trả lời

2.4. Lãnh đạo Sở xem xét, quyết định

Lãnh đạo Sở

2,5 ngày

Văn bản trả lời

2.5. Vào số văn bản và chuyển trả ra Trung tâm (quầy sở Văn hóa)

Văn thư

01 ngày

- Kết quả giải quyết TTHC (Kết quả giải quyết được ký số và lưu trữ trên các cơ sở dữ liệu);

- Ký giao nhận vào Phiếu kiểm soát (Phiếu này lưu vào hồ sơ gốc)

Bước 3 Trả kết quả

Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân và thu phí, lệ phí theo quy định (nếu có); trả kết quả điện tử và kết quả giấy. Kết quả điện tử được trả về tài khoản của tổ chức, cá nhân trên cổng DVC, hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Nhân viên tiếp nhận hồ sơ quầy của Sở VHTTDL tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh

Trong giờ hành chính

- Kết quả giải quyết TTHC;

- In phiếu kiểm soát đưa tổ chức, cá nhân ký nhận và lưu tại quầy.

Ghi chú

Trường hợp hồ sơ quá hạn: Chậm nhất một (01) ngày làm việc trước ngày hết hạn, công chức, viên chức phòng chuyên môn được giao xử lý có trách nhiệm gửi thông báo hoặc văn bản xin lỗi đến tổ chức, cá nhân trong đó nêu lý do quá hạn và hẹn lại ngày trả kết quả; cập nhật phiếu xin lỗi trên phần mềm; đồng thời chuyển cho cán bộ tiếp nhận biết (thời gian hẹn lại không quá một lần)

Tổng thời gian giải quyết TTHC:

15 ngày làm việc

Trình tự thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện (ngày làm việc)

Kết quả/sản phẩm

Bước 1 Tiếp nhận hồ sơ

Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ. Nếu hồ sơ đảm bảo yêu cầu:

- Kiểm tra, xác thực tài khoản số của cá nhân, tổ chức; Trường hợp tổ chức, cá nhân chưa có tài khoản số, nhân viên tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn thực hiện hoặc tạo tài khoản cho cá nhân, tổ chức.

- Kiểm tra dữ liệu điện tử của các thành phần hồ sơ; nếu chưa có thì nhân viên tiếp nhận thực hiện số hóa và ký số tài liệu được số hóa trên Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh hoặc Quét (scan), nhập dữ liệu đối với các giấy giờ chưa thực hiện số hóa; chuyển hồ sơ đến phòng chuyên môn.

- Nếu hồ sơ chưa đảm bảo thì hướng dẫn hoàn thiện theo quy định.

- Nếu hồ sơ không đảm bảo thì từ chối không tiếp nhận hồ sơ.

Nhân viên tiếp nhận hồ sơ quầy của Sở VHTTDL tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh

0,5 ngày

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ/Phiếu kiểm soát quy trình giải quyết hồ sơ (kèm theo toàn bộ hồ sơ của TTHC)

Bước 2 Xử lý hồ sơ

2.1. Phân công xử lý

Lãnh đạo phòng Quản lý Thể dục Thể thao

01 ngày

2.2. Nghiên cứu, đề xuất phương án xử lý

Công chức phòng Quản lý Thể dục Thể thao

04 ngày

- Ký giao nhận vào Phiếu kiểm soát

- Dự thảo văn bản trả lời (Các giấy tờ trong quá trình giải quyết TTHC được số hóa và chuyển vào kho dữ liệu điện tử)

2.3. Duyệt hồ sơ

Lãnh đạo phòng Quản lý Thể dục Thể thao

1,5 ngày

Dự thảo văn bản trả lời

2.4. Lãnh đạo Sở xem xét, quyết định

Lãnh đạo Sở

02 ngày

Văn bản trả lời

2.5. Vào số văn bản và chuyển trả ra Trung tâm (quầy sở Văn hóa)

Văn thư

01 ngày

- Kết quả giải quyết TTHC (Kết quả giải quyết được ký số và lưu trữ trên các cơ sở dữ liệu).

- Ký giao nhận vào Phiếu kiểm soát (Phiếu này lưu vào hồ sơ gốc)

Bước 3 Trả kết quả

Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân và thu phí, lệ phí theo quy định (nếu có); trả kết quả điện tử và kết quả giấy. Kết quả điện tử được trả về tài khoản của tổ chức, cá nhân trên cổng DVC, hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Nhân viên tiếp nhận hồ sơ quầy của Sở VHTTDL tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh

Trong giờ hành chính

- Kết quả giải quyết TTHC

- In Phiếu kiểm soát đưa tổ chức, cá nhân ký nhận (Phiếu này, lưu tại Trung tâm)

Ghi chú

Trường hợp hồ sơ quá hạn: Chậm nhất một (01) ngày làm việc trước ngày hết hạn, công chức, viên chức phòng chuyên môn được giao xử lý có trách nhiệm gửi thông báo hoặc văn bản xin lỗi đến tổ chức, cá nhân trong đó nêu lý do quá hạn và hẹn lại ngày trả kết quả; cập nhật phiếu xin lỗi trên phần mềm; đồng thời chuyển cho cán bộ tiếp nhận biết (thời gian hẹn lại không quá một lần)

Tổng thời gian giải quyết TTHC:

10 ngày làm việc

Trình tự thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện (ngày làm việc)

Kết quả/sản phẩm

Bước 1 Tiếp nhận hồ sơ

Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ. Nếu hồ sơ đảm bảo yêu cầu:

- Kiểm tra, xác thực tài khoản số của cá nhân, tổ chức; Trường hợp tổ chức, cá nhân chưa có tài khoản số, nhân viên tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn thực hiện hoặc tạo tài khoản cho cá nhân, tổ chức.

- Kiểm tra dữ liệu điện tử của các thành phần hồ sơ; nếu chưa có thì nhân viên tiếp nhận thực hiện số hóa và ký số tài liệu được số hóa trên Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh hoặc Quét (scan), nhập dữ liệu đối với các giấy giờ chưa thực hiện số hóa; chuyển hồ sơ đến phòng chuyên môn.

- Nếu hồ sơ chưa đảm bảo thì hướng dẫn hoàn thiện theo quy định.

- Nếu hồ sơ không đảm bảo thì từ chối

Nhân viên tiếp nhận hồ sơ quầy của Sở VHTTDL tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh

0,5 ngày

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ/Phiếu kiểm soát quy trình giải quyết hồ sơ (kèm theo toàn bộ hồ sơ của TTHC)

không tiếp nhận hồ sơ.

Bước 2 Xử lý hồ sơ

2.1. Phân công xử lý

Lãnh đạo phòng Quản lý Thể dục Thể thao

01 ngày

2.2. Nghiên cứu, đề xuất phương án xử lý

Công chức phòng Quản lý Thể dục Thể thao

04 ngày

- Ký giao nhận vào Phiếu kiểm soát

- Dự thảo văn bản trả lời (Các giấy tờ trong quá trình giải quyết TTHC được số hóa và chuyển vào kho dữ liệu điện tử)

2.3. Duyệt hồ sơ

Lãnh đạo phòng Quản lý Thể dục Thể thao

1,5 ngày

Dự thảo văn bản trả lời

2.4. Lãnh đạo Sở xem xét, quyết định

Lãnh đạo Sở

02 ngày

Văn bản trả lời

2.5. Vào số văn bản và chuyển trả ra Trung tâm (quầy sở Văn hóa)

Văn thư

01 ngày

- Kết quả giải quyết TTHC (Kết quả giải quyết được ký số và lưu trữ trên các cơ sở dữ liệu);

- Ký giao nhận vào Phiếu kiểm soát (Phiếu này lưu vào hồ sơ gốc)

Bước 3 Trả kết quả

Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân và thu phí, lệ phí theo quy định (nếu có); trả kết quả điện tử và kết quả giấy. Kết quả điện tử được trả về tài khoản của tổ chức, cá nhân trên cổng DVC, hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Nhân viên tiếp nhận hồ sơ quầy của Sở VHTTDL tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh

Trong giờ hành chính

- Kết quả giải quyết TTHC;

- In phiếu kiểm soát đưa tổ chức, cá nhân ký nhận và lưu tại quầy.

Ghi chú

Trường hợp hồ sơ quá hạn: Chậm nhất một (01) ngày làm việc trước ngày hết hạn, công chức, viên chức phòng chuyên môn được giao xử lý có trách nhiệm gửi thông báo hoặc văn bản xin lỗi đến tổ chức, cá nhân trong đó nêu lý do quá hạn và hẹn lại ngày trả kết quả; cập nhật phiếu xin lỗi trên phần mềm; đồng thời chuyển cho cán bộ tiếp nhận biết (thời gian hẹn lại không quá một lần)

Tổng thời gian giải quyết TTHC:

10 ngày làm việc

Trình tự thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm thực hiện

Thời gian thực hiện (ngày làm việc)

Kết quả/sản phẩm

Bước 1 Tiếp nhận hồ sơ

Tiếp nhận và kiểm tra hồ sơ. Nếu hồ sơ đảm bảo yêu cầu:

- Kiểm tra, xác thực tài khoản số của cá nhân, tổ chức; Trường hợp tổ chức, cá nhân chưa có tài khoản số, nhân viên tiếp nhận hồ sơ hướng dẫn thực hiện hoặc tạo tài khoản cho cá nhân, tổ chức.

- Kiểm tra dữ liệu điện tử của các thành phần hồ sơ; nếu chưa có thì nhân viên tiếp nhận thực hiện số hóa và ký số tài liệu được số hóa trên Cổng dịch vụ công và Hệ thống thông tin một cửa điện tử tỉnh hoặc Quét (scan), nhập dữ liệu đối với các giấy giờ chưa thực hiện số hóa; chuyển hồ sơ đến phòng chuyên môn.

- Nếu hồ sơ chưa đảm bảo thì hướng dẫn hoàn thiện theo quy định.

- Nếu hồ sơ không đảm bảo thì từ chối không tiếp nhận hồ sơ.

Nhân viên tiếp nhận hồ sơ quầy của Sở VHTTDL tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh

0,5 ngày

Giấy tiếp nhận hồ sơ và hẹn trả kết quả/Phiếu yêu cầu bổ sung hoàn thiện hồ sơ/Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ/Phiếu kiểm soát quy trình giải quyết hồ sơ (kèm theo toàn bộ hồ sơ của TTHC)

Bước 2 Xử lý hồ sơ

2.1. Phân công xử lý

Lãnh đạo phòng Quản lý Thể dục Thể thao

01 ngày

2.2. Nghiên cứu, đề xuất phương án xử lý

Công chức phòng Quản lý Thể dục Thể thao

04 ngày

- Ký giao nhận vào Phiếu kiểm soát

- Dự thảo văn bản trả lời (Các giấy tờ trong quá trình giải quyết TTHC được số hóa và chuyển vào kho dữ liệu điện tử)

2.3. Duyệt hồ sơ

Lãnh đạo phòng Quản lý Thể dục Thể thao

1,5 ngày

Dự thảo văn bản trả lời

2.4. Lãnh đạo Sở xem xét, quyết định

Lãnh đạo Sở

02 ngày

Văn bản trả lời

2.5. Vào số văn bản và chuyển trả ra Trung tâm (quầy sở Văn hóa)

Văn thư

01 ngày

-Kết quả giải quyết TTHC (Kết quả giải quyết được ký số và lưu trữ trên các cơ sở dữ liệu)

- Ký giao nhận vào Phiếu kiểm soát (Phiếu này lưu vào hồ sơ gốc)

Bước 3 Trả kết quả

Trả kết quả cho tổ chức, cá nhân và thu phí, lệ phí theo quy định (nếu có); trả kết quả điện tử và kết quả giấy. Kết quả điện tử được trả về tài khoản của tổ chức, cá nhân trên cổng DVC, hệ thống thông tin giải quyết TTHC tỉnh

Nhân viên tiếp nhận hồ sơ quầy của Sở VHTTDL tại Trung tâm phục vụ hành chính công tỉnh

Trong giờ hành chính

-Kết quả giải quyết TTHC;

- In phiếu kiểm soát đưa tổ chức, cá nhân ký nhận và lưu tại quầy.

Ghi chú

Trường hợp hồ sơ quá hạn: Chậm nhất một (01) ngày làm việc trước ngày hết hạn, công chức, viên chức phòng chuyên môn được giao xử lý có trách nhiệm gửi thông báo hoặc văn bản xin lỗi đến tổ chức, cá nhân trong đó nêu lý do quá hạn và hẹn lại ngày trả kết quả; cập nhật phiếu xin lỗi trên phần mềm; đồng thời chuyển cho cán bộ tiếp nhận biết (thời gian hẹn lại không quá một lần)

Tổng thời gian giải quyết TTHC:

10 ngày làm việc