Mức phạt về thương mại, hàng giả và bảo vệ người tiêu dùng — hành vi vi phạm về bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng

Toàn bộ hành vi vi phạm thuộc "Hành Vi Vi Phạm Về Bảo Vệ Quyền Lợi Người Tiêu Dùng" theo Nghị định 98/2020/NĐ-CP.

Chọn nhóm hành vi

Hành vi bị tra cứu nhiều nhất

Hành vi vi phạm	Phạt tổ chức	Phạt cá nhân	Căn cứ
Không đổi hàng hóa, linh kiện, phụ kiện mới tương tự hoặc thu hồi hàng hóa	10.000.000 – 20.000.000 đồng	5.000.000 – 10.000.000 đồng	Điểm c khoản 1 Điều 56 Nghị định 98/2020/NĐ-CP
Tại khoản 1 Điều này trong trường hợp hàng hóa, linh kiện, phụ kiện liên quan	100.000.000 – 140.000.000 đồng	50.000.000 – 70.000.000 đồng	Khoản 6 Điều 56 Nghị định 98/2020/NĐ-CP
Tại khoản 1 Điều này trong trường hợp hàng hóa, linh kiện, phụ kiện liên quan	140.000.000 – 200.000.000 đồng	70.000.000 – 100.000.000 đồng	Khoản 7 Điều 56 Nghị định 98/2020/NĐ-CP
Tại khoản 1 Điều này trong trường hợp hàng hóa, linh kiện, phụ kiện liên quan	80.000.000 – 100.000.000 đồng	40.000.000 – 50.000.000 đồng	Khoản 5 Điều 56 Nghị định 98/2020/NĐ-CP
Tại khoản 1 Điều này trong trường hợp hàng hóa, linh kiện, phụ kiện liên quan	20.000.000 – 40.000.000 đồng	10.000.000 – 20.000.000 đồng	Khoản 2 Điều 56 Nghị định 98/2020/NĐ-CP
Tại khoản 1 Điều này trong trường hợp hàng hóa, linh kiện, phụ kiện liên quan	60.000.000 – 80.000.000 đồng	30.000.000 – 40.000.000 đồng	Khoản 4 Điều 56 Nghị định 98/2020/NĐ-CP
Tại khoản 1 Điều này trong trường hợp hàng hóa, linh kiện, phụ kiện liên quan	40.000.000 – 60.000.000 đồng	20.000.000 – 30.000.000 đồng	Khoản 3 Điều 56 Nghị định 98/2020/NĐ-CP
Tại khoản 1 Điều này trong trường hợp hàng hóa, dịch vụ giao dịch có giá trị từ	20.000.000 – 40.000.000 đồng	10.000.000 – 20.000.000 đồng	Khoản 5 Điều 58 Nghị định 98/2020/NĐ-CP
Giao kết hợp đồng từ xa với người tiêu dùng đối với một trong (không cung cấp đầy đủ, rõ ràng các thông tin theo quy định)	20.000.000 – 40.000.000 đồng	10.000.000 – 20.000.000 đồng	Điểm a khoản 1 Điều 53 Nghị định 98/2020/NĐ-CP
Không thực hiện, thực hiện không đúng hoặc thực hiện không đầy đủ trách nhiệm	10.000.000 – 20.000.000 đồng	5.000.000 – 10.000.000 đồng	Điểm e khoản 1 Điều 56 Nghị định 98/2020/NĐ-CP
Hợp đồng bán hàng tận cửa không được lập thành văn bản và giao cho người tiêu	20.000.000 – 40.000.000 đồng	10.000.000 – 20.000.000 đồng	Điểm g khoản 1 Điều 55 Nghị định 98/2020/NĐ-CP
Hạn chế hoặc cản trở người tiêu dùng đơn phương chấm dứt thực hiện hợp đồng đã	20.000.000 – 40.000.000 đồng	10.000.000 – 20.000.000 đồng	Điểm c khoản 1 Điều 53 Nghị định 98/2020/NĐ-CP

Lưu ý khi tra cứu

Mức phạt hiển thị là khung phạt; mức cụ thể do người có thẩm quyền quyết định căn cứ tình tiết tăng nặng, giảm nhẹ.
Bấm vào từng hành vi để xem nguyên văn quy định và liên kết nhảy đúng đoạn trong nghị định.
Mức ghi trong nghị định là mức với cá nhân; tổ chức bị phạt gấp 2 lần — trang này hiển thị sẵn cả hai.
Nhóm hành vi trên trang được chia theo đúng Chương, Mục và Điều của nghị định.