Định nghĩa pháp lý chính thức, trích dẫn từ văn bản quy phạm pháp luật Việt Nam.
phương pháp thực hiện thao tác nghiệp vụ trong công việc kinh doanh (sản xuất, thương mại, dịch vụ), trong công tác tuyên truyền, vận động, trong đó có: Xây dựng phương án, dự án, các đề xuất cải tiến bổ sung hàon chỉnh qui trình kỹ thuật nghiệp vụ chuyên môn, trong sản xuất kinh doanh.