Hướng dẫn điền mẫu NV văn thư tổng hợp phòng Nhập khẩu

Hướng dẫn sử dụng biểu mẫu

Mục đích sử dụng

Biểu mẫu "NV văn thư tổng hợp" này được thiết kế để mô tả chi tiết vị trí nhân viên văn thư tổng hợp làm việc tại phòng Nhập khẩu. Mục đích chính của biểu mẫu là giúp bộ phận nhân sự và trưởng phòng xác định rõ ràng các yêu cầu về trình độ, kỹ năng, nhiệm vụ cụ thể và quyền hạn của vị trí này. Đây là cơ sở để xây dựng bản tin tuyển dụng, đánh giá ứng viên và làm căn cứ quản lý nhân sự sau khi tuyển dụng. Biểu mẫu cũng giúp ứng viên hiểu rõ công việc trước khi ứng tuyển, đảm bảo sự phù hợp giữa năng lực cá nhân và yêu cầu công việc.

Ai điền và khi nào

Biểu mẫu này do Trưởng phòng Nhập khẩu hoặc cán bộ nhân sự phụ trách tuyển dụng trực tiếp điền. Thời điểm điền biểu mẫu là khi phòng Nhập khẩu có nhu cầu tuyển dụng mới hoặc thay thế nhân viên văn thư tổng hợp. Ngoài ra, biểu mẫu cũng được cập nhật định kỳ khi có sự thay đổi về yêu cầu công việc, cơ cấu tổ chức hoặc quy trình vận hành của phòng. Việc điền biểu mẫu cần được thực hiện trước khi đăng tin tuyển dụng ít nhất 5 ngày làm việc để nhân sự có thời gian xét duyệt và chuẩn bị.

Hướng dẫn điền từng mục

  1. Tiêu đề: Ghi rõ "NV van thu tong hop" – đây là tên vị trí cần tuyển, không thay đổi định dạng chữ. Mục này giúp nhận diện ngay vị trí trong hệ thống quản lý nhân sự.
  2. Thuộc danh mục: Chọn "27. Phong Nhap khau" từ danh sách có sẵn. Đây là mã phòng ban, giúp hệ thống phân loại hồ sơ theo đơn vị quản lý. Không tự ý ghi tên phòng khác.
  3. Mô tả công việc - Yêu cầu: Phần này chia làm 3 nhóm nhỏ: Trình độ, Đào tạo và Kỹ năng. Ở mỗi nhóm, đánh dấu chọn hoặc ghi rõ các tiêu chí phù hợp. Ví dụ: Trình độ tối thiểu là Trung cấp chuyên nghiệp, ưu tiên ngành Kinh tế đối ngoại. Anh văn trình độ B, Tin học trình độ A. Nếu có yêu cầu đặc thù khác, ghi bổ sung vào dòng trống.
  4. Mô tả công việc - Nhiệm vụ: Liệt kê các nhiệm vụ chính của vị trí. Các nhiệm vụ đã được soạn sẵn gồm: làm tổng hợp báo cáo, soạn thảo văn bản, phân phối lưu trữ tài liệu, tìm kiếm thông tin Internet, giao dịch email/fax. Nếu có nhiệm vụ đặc thù khác, ghi thêm vào cuối danh sách.
  5. Mô tả công việc - Quyền hạn: Ghi rõ các quyền hạn của vị trí như: trực tiếp liên hệ với cán bộ các đơn vị liên quan, được tham dự các lớp tập huấn đào tạo. Đặc biệt lưu ý mục "Cấp báo cáo" phải ghi là "Trưởng Phòng" và "Cấp thay thế" ghi là "Trưởng phòng hoặc Cán bộ được phân công".

Lưu ý quan trọng

  • Kiểm tra kỹ thông tin về trình độ ngoại ngữ và tin học: Anh văn phải từ trình độ B trở lên, Tin học từ trình độ A trở lên. Đây là yêu cầu bắt buộc, không được giảm nhẹ.
  • Phần "Thuộc danh mục" phải chọn đúng mã phòng ban "27. Phong Nhap khau". Sai mã sẽ dẫn đến hồ sơ bị phân loại nhầm, gây chậm trễ trong xử lý tuyển dụng.
  • Khi điền nhiệm vụ, cần đảm bảo các nhiệm vụ được sắp xếp theo thứ tự ưu tiên từ quan trọng nhất đến ít quan trọng hơn. Nhiệm vụ đầu tiên là "Làm tổng hợp, báo cáo, soạn thảo văn bản" là nhiệm vụ cốt lõi.
  • Mục "Cấp báo cáo" và "Cấp thay thế" là thông tin bắt buộc, không được bỏ trống. Nếu để trống, nhân sự sẽ không thể xác định được quy trình báo cáo và phương án thay thế khi cần.

Lỗi thường gặp

  • Nhầm lẫn giữa "Trình độ" và "Đào tạo": Nhiều người điền nhầm các khóa đào tạo ngắn hạn vào mục Trình độ, trong khi mục này chỉ dành cho bằng cấp chính quy. Các khóa huấn luyện nghiệp vụ phải ghi vào mục Đào tạo.
  • Bỏ sót thông tin về "Cấp báo cáo" và "Cấp thay thế": Đây là lỗi phổ biến nhất. Nhiều biểu mẫu bị trả lại vì thiếu hai thông tin này, gây khó khăn cho việc phê duyệt tuyển dụng.
  • Ghi sai mã danh mục phòng ban: Một số người nhầm "Phong Nhap khau" với các phòng khác như "Phong Xuat khau" hoặc "Phong Kinh doanh". Cần kiểm tra kỹ danh mục trước khi chọn.
  • Không cập nhật yêu cầu kỹ năng mới: Ví dụ, nếu phòng đã chuyển sang sử dụng phần mềm quản lý văn bản mới, cần bổ sung yêu cầu này vào mục Kỹ năng, nếu không ứng viên sẽ không được đánh giá đúng năng lực.

Nội dung biểu mẫu

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

NV VĂN THƯ TỔNG HỢP PHÒNG

I/ YÊU CẦU:

1. Trình độ:

- Tốt nghiệp Trung cấp chuyên nghiệp hoặc cao đẳng (ngành Kinh tế đối ngoại được ưu tiên).

- Anh văn trình độ B hoặc tương đương trở lên.

- Tin học trình độ A hoặc tương đương trở lên.

2. Đào tạo :

- Ưu tiên nếu có thông qua các khoá huấn luyện nghiệp vụ ngoại thương, ngoại ngữ….

3. Kỹ năng:

- Có năng lực làm tổng hợp, báo cáo, soạn thảo văn bản… liên quan đến công tác của Phòng.

- Có khả năng đọc hiểu các chứng từ XNK bằng tiếng Anh liên quan đến công tác của Phòng

- Biết phân phối, sắp xếp, lưu trữ các tài liệu, hồ sơ của Phòng theo đúng quy định của Cty

- Biết tìm kiếm thông tin trên Internet, giao dịch bằng E-mail, Fax…

- Khả năng làm việc tốt dưới áp lực cao.

II/ NHIỆM VỤ:

- Làm tổng hợp, báo cáo, soạn thảo văn bản… liên quan đến công tác của Phòng.

- Phân phối, sắp xếp, lưu trữ các tài liệu, hồ sơ của Phòng theo đúng quy định của Cty

- Tìm kiếm thông tin trên Internet, giao dịch bằng E-mail, Fax… theo các phần việc được Trưởng Phòng phân công

- Thực hiện các nhiệm vụ khác được Trưởng Phòng phân công.

III/ QUYỀN HẠN:

· Trực tiếp liên hệ với cán bộ phụ trách tại các đơn vị có liên quan trong công ty về các vấn đề liên quan đến việc triển khai các công việc mình phụ trách.

· Được tham dự các lớp tập huấn, đào tạo, nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, ngoại ngữ, tin học… do Cty tổ chức

· Cấp báo cáo: Trưởng Phòng

· Cấp thay thế: Trưởng phòng hoặc Cán bộ được phân công