Hướng dẫn điền Mô tả công việc Trưởng phòng Đời sống

Hướng dẫn sử dụng biểu mẫu

Mục đích sử dụng

Biểu mẫu "Mô tả công việc Tổ trưởng Đời sống" (mã ĐS-TT) được thiết kế để chuẩn hóa vai trò, nhiệm vụ và quyền hạn của vị trí Tổ trưởng thuộc bộ phận Đời sống. Tài liệu này giúp nhân viên hiểu rõ phạm vi trách nhiệm, từ điều hành hoạt động tổ, phục vụ lễ hội, đến kiểm tra vệ sinh cảnh quan và quản lý nhà ăn tập thể. Đồng thời, biểu mẫu là cơ sở để đánh giá năng lực, đào tạo kế thừa và tuyển dụng ứng viên phù hợp với yêu cầu công việc thực tế.

Ai điền và khi nào

Biểu mẫu này do Trưởng phòng Nhân sự hoặc cán bộ phụ trách xây dựng hệ thống mô tả công việc chủ trì soạn thảo. Nó được điền khi công ty cần ban hành hoặc cập nhật mô tả công việc cho vị trí Tổ trưởng Đời sống, thường diễn ra trong các đợt tái cấu trúc phòng ban, tuyển dụng nhân sự mới, hoặc định kỳ hàng năm để đảm bảo tính phù hợp với thực tế vận hành. Nhân viên giữ chức danh này cũng nên tham khảo để nắm rõ quyền hạn và nghĩa vụ của mình.

Hướng dẫn điền từng mục

  1. Bộ phận: Ghi rõ "Đời sống" – đây là tên phòng ban chính thức mà vị trí này trực thuộc, không thay đổi sang tên khác.
  2. Chức danh: Điền "Tổ trưởng" – đúng với cấp bậc quản lý của vị trí, không ghi "Trưởng phòng" hay "Nhân viên".
  3. Mã công việc: Nhập "ĐS-TT" – mã này dùng để tra cứu trong hệ thống quản lý nhân sự, cần viết hoa và đúng ký tự.
  4. Cán bộ quản lý trực tiếp: Ghi "Phòng Nhân sự" – đây là bộ phận giám sát trực tiếp, không phải tên cá nhân cụ thể.
  5. Nhiệm vụ, quyền hạn: Liệt kê đầy đủ các đầu việc từ điều hành tổ, phục vụ lễ hội, kiểm tra vệ sinh, tham mưu nhà ăn, đến đề xuất mua sắm và báo cáo cấp trên. Mỗi nhiệm vụ nên được mô tả ngắn gọn, rõ ràng, bám sát nội dung mẫu.
  6. Yêu cầu: Điền các tiêu chí về trình độ (Trung cấp trở lên), năng lực quản lý, tố chất nhạy bén, khả năng đào tạo kế thừa, thành thạo vi tính văn phòng và kinh nghiệm tối thiểu 1 năm ở vị trí tương đương. Không thêm yêu cầu không có trong mẫu.

Lưu ý quan trọng

  • Mọi thông tin điền vào biểu mẫu phải khớp với thực tế công việc tại bộ phận Đời sống, tránh sao chép từ vị trí khác.
  • Phần "Nhiệm vụ, quyền hạn" cần được cập nhật định kỳ khi có thay đổi về quy trình vận hành hoặc phân công lao động.
  • Mã công việc "ĐS-TT" là duy nhất, không được trùng lặp với bất kỳ vị trí nào khác trong hệ thống.
  • Yêu cầu về kinh nghiệm tối thiểu 1 năm phải được ghi chính xác để hỗ trợ khâu tuyển dụng và đánh giá ứng viên.
  • Biểu mẫu sau khi hoàn thiện cần được Trưởng phòng Nhân sự phê duyệt trước khi ban hành chính thức.

Lỗi thường gặp

  • Nhầm lẫn chức danh "Tổ trưởng" thành "Trưởng phòng" hoặc "Nhân viên", dẫn đến sai cấp bậc quản lý trong hệ thống.
  • Bỏ sót hoặc ghi thiếu các nhiệm vụ quan trọng như kiểm tra hợp đồng nước uống, xử lý rác, hoặc đề xuất mua sắm vật tư.
  • Điền sai mã công việc (ví dụ ghi "DSTT" thay vì "ĐS-TT") gây khó khăn khi tra cứu trên phần mềm nhân sự.
  • Không ghi rõ "Phòng Nhân sự" ở mục cán bộ quản lý trực tiếp, thay vào đó ghi tên cá nhân cụ thể – điều này không đúng quy định.
  • Thêm yêu cầu không có trong mẫu như "bằng đại học" hoặc "kinh nghiệm 3 năm", làm sai lệch tiêu chuẩn tuyển dụng.

Nội dung biểu mẫu

BẢNG MÔ TẢ CÔNG VIỆC TỔ TRƯỞNG ĐỜI SỐNG

Bộ phận

Đời sống

Chức danh

Tổ trưởng

Mã công việc

ĐS-TT

Cán bộ quản lý trực tiếp

Phòng Nhân sự

1.Nhiệm vụ, quyền hạn:

- Điều hành hoạt động tổ đời sống, giải quyết các công tác liên quan đến hoạt động của tổ.

-Phục vụ các buổi lễ, hội nghị…,

-Hướng dẫn, kiểm tra công tác chăm sóc cảnh quan, vệ sinh Công ty.

-Tham mưu cho BLĐ về công tác quản lý nhà ăn tập thể Công ty.

-Kiểm tra việc thực hiện hợp đồng phục vụ nước uống cho CB.CNV, hợp đồng xử lý rác với đối tác bên ngoài.

-Đề xuất, kiểm tra việc mua sắm vật tư phục vụ của tổ.

-Chủ động tổ chức, phân công, giao nhiệm vụ, kiểm tra, kiểm soát công việc của nhân viên thuộc lãnh vực phụ trách.

-Giải quyết công việc trong phạm vi trách nhiệm được giao.

-Đề xuất với BLĐ và các đơn vị liên quan hỗ trợ khi gặp khó khăn ngoài phạm vi giải quyết.

-Được phép báo cáo lên BGĐ trường hợp gặp khó khăn vướng mắc trong công việc sau khi đã báo lên Trưởng phòng nhưng chưa được giải quyết thỏa đáng.

-Được liên hệ giao dịch với các đơn vị bên ngoài để tìm hiểu về các thông tin kinh tế và hoạt động đời sống.

2.Yêu cầu:

-Tốt nghiệp Trung cấp trở lên.

-Năng lực quản lý điều hành – tổ chức công việc

-Tố chất nhạy bén, cẩn trọng, quyết đoán khi hành xử công việc

-Năng lực đào tạo cán bộ kế thừa.

-Thành thạo vi tính văn phòng. Khả năng làm việc tốt dưới cường độ áp lực cao.

-Kinh nghiệm quản lý tối thiểu1 năm ở vị trí tương đương.