Hướng dẫn điền Mục tiêu chất lượng Phòng Quản trị Tổng hợp

CỘNG HOÀ XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM

Độc lập - Tự do - Hạnh phúc

MỤC TIÊU CHẤT LƯỢNG

CÔNG TY CỔ PHẦN LILAMA HÀ NỘI

PHÒNG QUẢN TRỊ TỔNG HỢP - Năm 2012

Tập thể cán bộ nhân viên phấn đấu:

1. 100% các cuộc họp được chuẩn bị hiệu quả về tài liệu, tư liệu, công tác tổ chức, xây dựng nghị quyết cụ thể và thông báo kịp thời theo sự chỉ đạo.

2. 100% các nội dung công việc thuộc thẩm quyền phòng quản trị tổng hợp được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng, chính xác.

TRƯỞNG PHÒNG


BIỆN PHÁP THỰC HIỆN

Mục tiêu chất lượng Năm 2012

TT

Mục tiêu chất lượng

Biện pháp thực hiện

Cá nhân / đơn vị thực hiện

Thời hạn hoàn thành

Ghi chú

(1)

(2)

(3)

(4)

(5)

(6)

1

100% các cuộc họp được chuẩn bị hiệu quả về tài liệu, tư liệu, công tác tổ chức, xây dựng nghị quyết cụ thể và thông báo kịp thời theo sự chỉ đạo

Xây dựng kế hoạch, thông báo họp phù hợp

Phòng quản trị tổng hợp

Định kỳ hoặc đột xuất

Nắm bắt nội dung và chuẩn bị các tài liệu, tư liệu tương ứng

Thường xuyên

Chuẩn bị các điều kiện phòng họp, công tác phục vụ thích hợp

Thường xuyên

Ghi chép chặt chẽ các nội dung, soạn thảo và xem xét các nghị quyết ban hành

Thường xuyên

2

100% các nội dung công việc thuộc thẩm quyền phòng quản trị tổng hợp được tiếp nhận và xử lý nhanh chóng, chính xác

Tiếp nhận văn bản đến, xem xét và vào sổ công văn

Phòng quản trị tổng hợp

Khi có văn bản đến

Trình lãnh đạo các nội dung có liên quan

Ngay sau xem xét

Xin ý kiến chỉ đạo và tổ chức triển khai thực hiện

BIỆN PHÁP THEO DÕI

THỰC HIỆN MỤC TIÊU CHẤT LƯỢNG

1. Định kỳ tổng hợp báo cáo lãnh đạo Công ty theo chức năng và nhiệm vụ, mục tiêu cam kết.

2. Sử dụng các hành động khắc phục và phòng ngừa khi mục tiêu chất lượng không được đảm bảo.