Phiếu tổng hợp ý kiến khách hàng: Hướng dẫn chi tiết

PHIẾU TỔNG HỢP Ý KIẾN

CỦA KHÁCH HÁNG

Stt

Loại ý kiến

Tên khách hàng

Nội dung ý kiến

Ngày có ý kiến

Ghi chú

1

Giá cả

2

Chất lượng sản phẩm

3

Thanh toán

4

Giải quyết công nợ

5

Chính sách ưu đãi hỗ trợ

6

Tinh thần thái độ phục vụ của CBCNV

7

Giao nhận (thời gian, địa điểm, số lượng)

8

Tính chính xác về số liệu khi làm việc với khách hàng

9

Thông tin của Công ty không kịp thời

10

Góp ý về chất lượng sản phẩm

11

Hình thức sạch đẹp của sản phẩm

Ngày tháng năm

Người tổng hợp